ČT se ohradila proti krizové komunikaci TV Prima
ČT se nelíbí, že Prima se ve své krizové komunikaci vymezuje vůči televizi veřejné služby.
Česká televize se ohradila proti způsobu, jakým TV Prima vysvětluje svým divákům postoj televize v informování o uprchlické krizi. Ve středečním vysílání hlavní zpravodajské relace Zprávy FTV Prima se komerční televize vrátila ke kritice, která zazněla na její adresu poté, co server Hlídací pes.org zveřejnil mj. nahrávku z porady redakce a vedení televize.
TV Prima ve svém středečním příspěvku (1.6. 2016) nejprve odmítla, že by informace, které na této poradě zazněly, nabádaly redaktory k tomu, aby o uprchlické krizi lhali či informace o ní zkreslovali. Oslovení odborníci se v reportáží vesměs vyjádřili na podporu televize Prima s tím, že hlavním arbitrem objektivity jejího zpravodajství má být zákon a Rada pro rozhlasové a televizní vysílání (RRTV).
Na podporu svého zpravodajství si Prima v příspěvku pomohla i citací výzkumu od agentury Phoenix research, podle kterého je Prima médiem, který o uprchlické krizi informuje nejpravdivěji. Přímo se přitom vymezila i vůči České televizi. "Televizní diváci vyslovili největší důvěru televizi Prima, zatímco veřejnoprávní televize skončila až na třetím místě," zaznělo ve vysílání.
Závěry výzkumu a způsob, jakým Prima svou krizovou komunikaci řeší, se ale nelíbí České televizi, která zpochybňuje i kvalitu citovaného výzkumu a výzkumné agentury. "Česká televize v tomto kontextu upozorňuje na rozdíl mezi výsledky agentury Phoenix a výsledky renomovaných výzkumných společností, které se řídí vysokými standardy analytické práce a jsou členy sdružení Simar, jež zajišťuje kvalitní sběr dat a garantuje důvěryhodnost výzkumných dat. Agentura Phoenix členem sdružení není a její výzkumy jsou dlouhodobě odborně zpochybňovány," uvedla mluvčí ČT Alžběta Plívová s tím, že "není možné, aby televize Prima v rámci své krizové komunikace používala nedůvěryhodná data a poškozovala tak dobré jméno České televize a jejího zpravodajství.“
Podle posledního Hodnocení plnění veřejné služby je se zpravodajskými, aktuálně-publicistickými a diskusními pořady České televize spokojeno 80 % lidí, dodala ČT.
-mav-
