Situační analýza

Agentura dělá důkladné a podrobné analýzy, aby poznala realitu: vztahy mezi trhem, jednotlivými značkami na něm a cílovou skupinou, zjištěné informace pomocí syntézy skládá do závěrů a doporučení pro komunikaci.

POTŘEBUJEME POROZUMĚT SITUACI A DEFINOVAT OTÁZKU, ABYCHOM JI MOHLI VYŘEŠIT

Pokud situační analýza neproběhne, je strategie založená na dojmech a dohadech a tím pádem špatně cílí, mrhá penězi.

analýzy cílové skupiny

- definice cílové skupiny (vždy mediální CS, někdy i komunikační)

- mediální chování

- vztah CS ke značce 

- demografie (věk, vzdělání, velikost místa bydliště, regiony

- psychografie (loajalita, aktivita, usedlost, introverze...)

- nákupní chování (frekvence nákupů, místo - malý obchod/supermarket... cestování k němu)

- ad-hoc výzkumy cílové skupiny (focus groups, snapshots)

- analýzy trhu a konkurence

- objemy prodejů, trendy, podíly na trhu

- sezónnost prodejů, peaks vs. low season

- mediální investice (sezónnost, formáty, tonalita, obsah komunikace, mediální typy)

- na přání zajistíme i monitoring kreativity (ukázky inzerce, ačkoliv je to spíše práce full-service, resp. kreativních agentur)

- odhady budoucího vývoje trhu

- SWOT, Boston matrix apod.

- segmentace, ověřování, upřesňování či redefinice cílových skupin