Mediální slovník

Vše, co společnost, výrobce, majitel značky dělá, veškeré jeho aktivity by měly být v souladu a dávat potenciálním zákazníkům jednoznačné poselství.

Integrované komunikace zahrnují opravdu vše: např. masmediální reklamu, nabídkové letáky, katalogy, direct mail, PR, komunikaci v místě prodeje, ochutnávky, to jak působí cena produktu, jeho balení, to, co si o něm lidé říkají, způsob, jakým se chová společnost ke svým zaměstnancům, chování mateřské společnosti, etický kodex, ekologické aspekty, celebrity, se kterými se společnost spojuje… a mnoho dalších.

To vše by mělo být vzájemně propojené, v souladu a konzistentní.