Marketing je organizační funkce a sada procesů pro vytváření, komunikaci a dodání hodnoty zákazníkům a pro řízení vztahu se zákazníky takovým způsobem, že z něj profituje organizace a její akcionáři. (Definice American Marketing Association, 2004).
Související pojmy:
Internetový marketing, Engagement marketing, Buzz Marketing, Guerilla marketing, Mobilní marketing, Infiltration marketing, Behaviorální marketing, Marketingový výzkum
Copyright © 2012 PHD, a.s., všechna práva vyhrazena.