Autor textu ČTK
Úterní výpadek O2 TV postihl asi čtvrtinu diváků
Zatím není jasné, zda úterní výpadek ve vysílání souvisí
s fungováním nové platformy O2 TV.
Úterní výpadek během zápasu třetího předkola fotbalové Ligy mistrů mezi pražskou Spartou a Kodaní postihl zhruba čtvrtinu diváků O2 TV. Problémy trvaly přibližně 20 minut. Přesnou příčinu potíží zatím televize nezná, řeší ji s dodavatelem platformy. Zároveň se zabývá možnou kompenzací pro zákazníky. ČTK to dnes řekl mluvčí O2 TV Sport David Solnař.
Výpadek ve vysílání nastal během prodloužení večerního utkání. Přenos přitom podle mluvčího podle prvotních grafů dost možná překonal dosavadní rekord ve sledovanosti O2 TV, přesná a ověřená čísla však televize ještě k dispozici nemá.
Podle Solnaře jde o první větší výpadek, který televize zaznamenala od přenosu mezi rumunskou Kluží a pražskou Slavií v srpnu 2019. Tehdy šlo o přetížení některých aplikací v důsledku velkého množství přihlášení na začátku přenosu. Aktuální problémy se však podle mluvčího liší, protože nastaly až během zápasu.
„Přesnou příčinu, proč k výpadku došlo, intenzivně řešíme se svými dodavateli. Za vzniklé potíže se všem dotčeným divákům velmi omlouváme a děláme maximum pro to, aby se situace neopakovala," podotkl Solnař.
O2 TV od letošního roku postupně nasazuje novou platformu, jejímž dodavatelem je společnost Cetin. Podle Solnaře ovšem zatím není jasné, zda úterní výpadek ve vysílání souvisí právě s fungováním nové platformy. Prověřuje to s Cetinem.
Televize podle mluvčího také řeší možnost kompenzace pro zákazníky, jichž se výpadek dotkl. Snaží se identifikovat postižené klienty.
-čtk-
# O2 TV # O2 # IPTV # přímý přenos # Liga mistrů # Cetin # výpadek
Mohlo by vás zajímat
Nova si pojistila internetovou distribuci až za rok 2040
Rada pro rozhlasové a televizní vysílání prodloužila TV Nova licence pro
internetové šíření čtyř programů. Hlavní Nova a stanice Nova Action,
Nova Cinema a Nova Fun je mají až do 21. června 2042.
Dentsu získala evropskou mediální zakázku skupiny Douglas
Mediální agentura Dentsu získala zakázku skupiny Douglas Group na
zajištění mediálních služeb ve 20 evropských zemích včetně Česka.
Partnerství, které začne v lednu 2027, navazuje na dosavadní spolupráci
v regionu DACH a má sjednotit mediální strategii skupiny napříč
evropskými trhy.
Shell mění komunikaci, do centra staví zákazníky a jejich potřeby
Shell v Česku spustil novou image kampaň s mottem „To nejdůležitější
na cestách jste vy“, která přesouvá pozornost od produktů a promočních
nabídek k zákazníkům a jejich potřebám. Součástí změny komunikace
jsou také úpravy služeb na čerpacích stanicích, včetně zrušení
poplatků za toalety a zavedení cenových výhod pro členy věrnostního
programu na dálničních stanicích.