Autor textu MediaGuru
Microsoft mění pravidla hry, jaké jsou nástroje pro marketéry?
Jak s využitím řešení Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, AI a nástrojů Microsoft Copilot využít zákaznická data, ukáže specializovaný
seminář.
Každý pohled na obrazovku zařízení mění rozhodování potenciálního zákazníka. Cesta k získání a udržení jejich přízně vede přes dobrý uživatelský zážitek. Jak s využitím řešení Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, AI a nástrojů Microsoft Copilot využít zákaznická data, zefektivnit komunikaci a vytvářet personalizované nabídky, ukáže seminář pořádaný TD Synnex, Microsoftem a Innovation One.
Uskuteční se 14. 11. 2023 v čase 14:00 až 16:00 živě v prostorách Microsoft v Praze a také 15. 11. 2023 v čase 14:00 až 16:00 jako online webinář.
Dobrý zákaznický zážitek lze dnes vytvořit sestavením kompletní zákaznické cesty, kde se v jednotlivých krocích komunikuje obsah efektivním kanály a v pravý čas. Následně marketéři kontinuálně sbírají data o všech online i offline interakcích zákazníka s firmou. Právě díky nim dokáže firma neustále zlepšovat zákaznickou zkušenost, detailněji segmentovat a touto cestou navýšit loajalitu své zákaznické báze i budoucí tržby.
Obsah přednášky/webináře
1. Přehled nástrojů od Microsoftu, pomocí kterých lze uskutečnit akci s využitím stávajících dat.
2. Praktické ukázky, jak:
- efektivněji zaujmout zákazníka pomocí práce s Microsoft Dynamics 365 Customer Insights a pokročilé segmentaci,
- společnosti pomocí Microsoft Copilot zlepšují uživatelský zážitek, optimalizují náklad na inzerci a zvyšují životní hodnotu svých zákazníků,
- využít AI a 360° pohled na zákazníka na pár kliknutí,
- vytvořit zákaznickou cestu a odesílat personalizovaná real-time marketingová sdělení.
3. Případové studie firem, které nástroje již používají.
Registrace je možná se zde na prezenční přednášku 14. 11., nebo zde na webinář 15. 11.
# Microsoft # data # analýza # AI # Microsoft Copilot # Microsoft Dynamics 365
Mohlo by vás zajímat
SkyShowtime láká na filmový epos Odyssea, nabízí dokument z natáčení
Streamovací platforma SkyShowtime zveřejnila v rámci své nabídky dvaadvacetiminutový dokumentární snímek The Odyssey: The Making of an Epic od studia Universal Pictures. Divákům podrobněji přibližuje natáčení nového historického velkofilmu oscarového režiséra Christophera Nolana. Samotný akční epos Odyssea zpracovává známý mytický příběh podle Homérova eposu a představuje se v něm obsazení Matt Damon, Tom Holland, Anne Hathaway, Zendaya či Robert Pattinson. Film, jehož rozpočet se vyšplhal na 250 milionů dolarů, vstoupil do světových kin v červenci a okamžitě zaznamenal mimořádný komerční ohlas. Během otevíracího víkendu snímek celosvětově utržil 264 milionu USD, čímž se postaral o dosavadní rekordní zápis v kariéře režiséra Nolana. Snímek tak překonal úvodní tržby jeho dřívějších velmi úspěšných titulů jako Temný rytíř povstal nebo Oppenheimer. Výrazný podíl na finančním úspěchu z úvodního víkendu mají prémiové sály, zejména ty vybavené technologií IMAX, na jejíž kamery byl snímek kompletně natočen. Jen na severoamerickém trhu film odstartoval s částkou 124,5 milionu USD, přičemž více než polovina těchto tržeb pocházela právě z prémiových formátů. Celosvětově se pak sály IMAX podílely na úvodních tržbách částkou 51,8 milionu USD. Odyssea byla uvedena do více než dvanácti tisícovek kin napříč 73 mezinárodními trhy včetně Česka a v mnoha z nich bezprostředně dominovala. Na uvedení samotné Odyssey ve službě SkyShowtime si budou muset ale její předplatitelé několik měsíců počkat. S ohledem na úspěch snímku nelze očekávat ani rychlé uvedení do digitální distribuce. Třetí díl Avatara například studio Disney uvedlo do kin loni 18. prosince, ve vlastní videotéce ho ale uvolnilo až 24. června.
Seriál Chalupáři se stal pořadem celého sobotního dne
nejsledovanějším pořadem sobotního večera a také celého dne se stal
seriál Chalupáři. Nejvyšší sledovanost měli ve všech hlavních
diváckých skupinách.
Oneplay nadabovalo rozhovor Madonny s Grahamem Nortonem pro BBC
Streamovací služba Oneplay rozšířila svou nabídku o exkluzivní rozhovor
britského moderátora Grahama Nortona s Madonnou, který vznikl pro BBC One
u příležitosti vydání jejího nového alba Confessions II.