Autor textu MediaGuru
Pecka.TV představila tento týden několik novinek, které si prý u ní
vyžádali sami zákazníci. Nově si mohou spravovat například všechna svá
zařízení přímo v zákaznické zóně webu.
V rámci nových funkcí mohou uživatelé Pecka.TV přidat nové zařízení, jako jsou televize, mobilní telefony či tablety. Tato novinka byla připravena na základě požadavků zákazníků, kteří dlouhodobě toužili po zjednodušení procesu připojování a odpojování zařízení.
Další novinkou je možnost generovat nový párovací kód pro již používané zařízení. Tato funkce je užitečná především při opětovné instalaci aplikace nebo výměně zařízení. Uživatelé mohou kdykoli obnovit párovací kód a pokračovat v používání služby.
Systém také umožňuje rychlé odebrání zařízení jedním kliknutím. V případě, že uživatelé prodávají nebo ztrácí zařízení, mohou využít funkci pro hromadné odhlášení všech spárovaných zařízení.
Další novinkou je přehled o všech spárovaných zařízeních, který je nyní k dispozici přímo v Pecka účtu. Zákazníci mají možnost vidět všechny své propojené přístroje na jednom místě. Také mohou zjistit, kolik zařízení mají spárováno a kolik jich mohou ještě připojit.
Pecka.TV rovněž zdvojnásobuje maximální počet spárovaných zařízení, který nyní činí osm. Tato změna znamená, že celá rodina může používat Pecka TV na více zařízeních, aniž by bylo nutné měnit propojení jednotlivých přístrojů.
Liší se to ale podle konkrétního předplaceného balíčku, přičemž uživatelé mohou sledovat obsah na více zařízeních současně. Pro základní balíčky je počet zařízení omezený na jedno až čtyři zařízení, zatímco vyšší balíčky umožňují připojení až šesti zařízení najednou.
„Snažíme se neustále zjednodušovat a zlepšovat zkušenost našich zákazníků,“ uvedl při této příležitosti Matěj Čičák, marketingový ředitel Pecka.TV.
-lukpol-
# mobilní zařízení # klientský portál # klientský servis # Pecka.TV # Matěj Čičák
Autor textu MediaGuru
V Karlových Varech debatoval v rámci doprovodného programu letošního
filmového festivalu moderátor ČT Martin Řezníček o roli a významu
veřejnoprávních médií.
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 v divácké skupině
starší 15 let byla komedie Slunce, seno, erotika. Zvítězila ve všech
hlavních diváckých skupinách.
Vedení českého portálu s novostavbami Home Portal přebírá Tomáš
Vozáb. Ve funkci CEO střídá zakladatele Radka Procházku a Pavla Friče,
kteří zůstávají ve firmě jako majitelé.