Od AI očekávají Češi víc než jen shrnutí textu

Češi mají na umělou inteligenci své nároky. AI by podle nich měla šetřit čas, zvládat kreativní úkoly, ale hlavně ideálně pracovat samostatně. Vyplývá to z aktuálního průzkumu Očekávání uživatelů AI v ČR společnosti Everbot, do kterého se zapojilo necelých sedm set respondentů. 

„Data z průzkumu naznačují, že proměna pracovního stylu ve vztahu k AI přichází odspodu, od jednotlivců. A firmy, které tyto návyky nezohlední, mohou ztrácet klíčové zaměstnance,“ komentuje Roman Berglowiec, CEO platformy Everbot.

S AI chtějí Češi hlavně uspořit čas

Nejčastějším důvodem, proč uživatelé sáhnou po nástrojích AI, je úspora času a vyšší efektivita. Téměř 30 % respondentů v průzkumu uvedlo, že hlavní motivací pro pořízení nástroje byla snaha zjednodušit si každodenní práci. Dalších 28 % uvedlo, že chtěli rozvíjet především své podnikání, konkrétně marketing, a 15 % hledalo způsob, jak doplnit chybějící digitální dovednosti. Opakovaným důvodem byla také uživatelská zvědavost. 

V praxi je uživatelům umělá inteligence nejčastěji pomocníkem při tvorbě obsahu – ať už jde o kreativní texty, pracovní e-maily, nebo zpracování článků. Tento účel zmínily více než dvě pětiny respondentů. Co se týče rozložení napříč médii, třetina generuje grafické výstupy a vizuály, a téměř každý šestý používá AI nástroje i na práci s videem. 

AI vstupuje do hry nejčastěji tam, kde lidem dochází znalosti, nestíhají nebo se nedaří tvořit. Více než třetina respondentů oceňuje, že jim nástroj pomáhá doplnit know-how, a třetina také zmiňuje úsporu času jako hlavní přínos. Jedna pětina se zbavuje opakujících se rutinních úkolů a jeden z deseti uvádí, že mu AI pomáhá rozvíjet kreativitu. 

„Průzkum potvrzuje naši domněnku, že Češi se s AI sžívají mnohem přirozeněji, než by se podle mediálního obrazu mohlo zdát. Ukazuje se, že uživatelé chtějí nástroj, který dokáže na základě zadání pracovat plně autonomně, spíše jako virtuální asistent, ale zároveň neztrácí na přesnosti a kvalitě výstupů,“ dodává Berglowiec.

Bezpečnost dat jako klíčová podmínka důvěry

Jednou z priorit zůstává pro uživatele AI bezpečnost dat. Podle výsledků průzkumu považuje 75,4 % respondentů zabezpečení informací při práci s AI nástroji za extrémně důležité. Většina z nich vnímá rizika spojená se zpracováním citlivých dat a očekává od AI platforem profesionální přístup k ochraně soukromí. Tato obava navíc úzce souvisí s ochotou uživatelů používat nástroje dlouhodobě nebo za ně platit. Právě důvěra v bezpečné nakládání s daty se ukazuje jako jeden z faktorů, který ovlivňuje přechod z testování na placený model. 

-stk-