Autor textu MediaGuru
AI kampaň od Skip Pay podporuje odloženou platbu jako bezpečnější
alternativu dobírce. Ve spotech její výhody ukazuje na postavě Karla
Obírky.
S blížícím se vrcholem vánoční nákupní sezóny upozorňuje fintech společnost Skip Pay na rizika spojená s tradiční platbou na dobírku. I přes dlouhodobou popularitu zejména mezi staršími zákazníky podle průzkumů zhruba 30 % dobírek přináší problémy, a to od nevyzvednutých zásilek přes vyšší náklady až po podvody s doručeným zbožím.
Skip Pay proto spouští kampaň „Stop dobírce“, jejímž cílem je ukázat, že odložená platba nabízí stejné výhody jako dobírka, tedy možnost zaplatit až po převzetí zboží, a zároveň údajně eliminuje její nevýhody. Hlavní postavou kampaně je Karel Obírka, symbol zákazníka, který stále preferuje dobírku, i když se mu to často nevyplácí. V sérii čtyř krátkých videí a jednoho hlavního spotu se diváci setkávají s jeho nákupními trampotami, například když místo objednaných pánských plavek dorazí růžové dámské nebo když po zaplacení obdrží „pravé“ brýle Bay Ran, které nesplňují očekávání.
Videa vznikla in-house s využitím AI nástrojů – scénáře generoval ChatGPT, statické vizuální podklady Nano Banana a animace byly zpracovány pomocí Veo 3, Kling 2.5 a Sora 2. Kampaň je dostupná na YouTube, Instagramu a TikToku a první dva týdny zaznamenala přes milion zhlédnutí. Součástí projektu je také landing page stopdobirce.cz, která shrnuje nevýhody dobírky a nabízí odloženou platbu jako alternativu, s doporučením partnerských e-shopů.
Podle Tomáše Krásného, šéfa marketingu Skip Pay, dobírka často nechrání zákazníka: „V lepším případě jen připlatíte, v horším se stanete obětí podvodu. S odloženou platbou si zboží můžete ověřit a zaplatit až poté.“ Firmy podle Jakuba Lorence z VIF dobírku ruší, protože až 20 % zásilek skončí nevyzvednutých, což ročně způsobuje statisícové ztráty. Michal Bilka z Astratex a Tomáš Linhart z Můjkoberec dodávají, že zákazníci preferují odloženou platbu, protože si zboží mohou v klidu vyzkoušet a obchodníkům se snižují náklady spojené s vracením nevyzvednutých zásilek.
Kampaň Skip Pay potrvá až do 20. prosince a jejím cílem je vzdělávat zákazníky i e-shopy o tom, že tradiční dobírka už není optimální způsob platby.
-mav-
# reklama # ČSOB # odložená platba # AI # Skip Pay # dobírka
Autor textu MediaGuru
Aktualizováno # Aktuality # Audio
V lotyšské Rize proběhl další ročník každoroční konference
o trendech v rádiu, audiu o podcastech. Také v letošním roce
zprostředkovali pro čtenáře MediaGuru.cz své postřehy zástupci
společností Radiohouse a Media Bohemia.
O více než dvě miliardy korun by v případě zavedení omezení platby
poplatku pro seniory starší 75 let a firmy přišla Česká televize.
Příjmy Českého rozhlasu z poplatků by klesly o 800 mil. korun.
Online supermarket Košík.cz navazuje na svůj loňský komunikační koncept „Už nemusíte žít v minulosti“ a rozvíjí ho ve velikonoční kampani. Ta zdůrazňuje pohodlné a individuální prožití svátků a nově více pracuje s regionálním cílením. Hlavní postavou kampaně se stal Bivoj, který je zde vykreslen jako vstřícný a ohleduplný koledník. Kreativa tak navazuje na dlouhodobý motiv historických a mytologických postav, které ukazují kontrast mezi minulostí a současným komfortem online nákupů. „Záměrem je ukázat Košík jako partnera, který dokáže usnadnit prožití Velikonoc, ať už budou jakékoliv,“ říká brand manažerka společnosti Tereza Kumperová. Podle interního průzkumu Košíku dodržuje tradici pomlázky a koledování 54 % zákazníků, zatímco zbytek svátky slaví jinak, nebo vůbec. Kampaň připravila agentura WMC Grey ve spolupráci s interním týmem Košíku. Výrazněji se zaměřuje na regiony, kde firma posiluje svou pozici a kde dnes pokrývá více než 80 % českých domácností. V rámci venkovních formátů (CLV) proto vznikly regionální mutace kampaně pro Ostravsko, Brněnsko nebo Českobudějovicko. Ty pracují s lokálními jazykovými prvky i tradicemi – například na Ostravsku využívají výrazy jako „fajny šmigrus“. „Zájem o online nákupy v regionech roste a Velikonoce jsou ideální příležitostí ukázat, že si je lidé mohou usnadnit bez ohledu na místní zvyky,“ doplňuje Kumperová. Košík v kampani komunikuje i konkrétní benefity, jako je možnost objednat si hotové velikonoční produkty včetně beránka nebo pomlázky. Kampaň běží napříč online kanály, sociálními sítěmi i venkovní reklamou. Důležitou roli hraje také direct marketing. Od poloviny března dostávají zákazníci spolu s nákupem speciální velikonoční vydání magazínu Košíku, který kombinuje prvky letáku a lifestylového obsahu. Vychází v nákladu 100 tisíc kusů. Součástí kampaně je i doplňkový prvek v podobě tematické samolepky s motivem Bivojova kance, kterou si zákazníci mohou umístit na dveře.