Nová kampaň společnosti T-Mobile „Jak se máš?“ staví na myšlence, že
skutečné vztahy nevznikají díky technologiím, ale technologie je mohou
pomáhat udržovat. V jejím centru jsou proto lidé, nikoli značka. Proměnu
platformy „mezi svými“, využití dat v kreativní strategii i roli
značky v době permanentní konektivity popisuje ředitelka značky a marketingové komunikace Tímea Balogh.
# Aktuality # Lidé # Marketing
Slevomat Group rozšířila své vedení o Zbyňka Janyšku, který nastoupil
na pozici Chief Marketing Officer a stal se také členem představenstva
skupiny.
Kofola chce postupně snižovat investice do televizní reklamy a hledá nové
cesty, jak oslovit mladší generace. Vedle eventových aktivací a festivalů
věří také variantě „zero“ nápojů. Tradiční vánoční kampaň
s prasátkem letos plánuje oživit pomocí umělé inteligence.
Lidl je největším zadavatelem reklamy v Česku, jeho viditelnost ale podle
marketingového ředitele Davida Zappeho nestojí jen na penězích.
V rozhovoru vysvětluje, proč řetězec sází na „talkability“, jak
oslovuje tiktokovou generaci i seniory a proč se snaží zákazníky odnaučit
závislosti na slevách strategií „Ceny v klidu“.
Desítky osobností PR, marketingu, médií a reklamy nabídne letošní
ročník konference Forum Media, který se uskuteční již 10. listopadu v O2
universu. Letos se zaměří na proměny komunikace ve světě hrozeb a konfliktů.
Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van
Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za
spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil
soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu
a sounáležitosti se zákazníky.
Největší přínos umělé inteligence nespočívá v nahrazení odborníků,
ale v tom, že dobrým marketérům, výzkumníkům nebo kreativcům umožňuje
pracovat rychleji, efektivněji a s větším množstvím informací než
kdykoli dříve. Sama technologie ale nevyřeší marketingové problémy.
Úsudek i finální odpovědnost zůstávají na lidech.
Nomivans z holdingu Nomiverse prošla rebrandingem a představila nový web.
Firma, která začínala jako servisní zázemí pro půjčovnu Campiri, dnes
vedle servisu provozuje dealerství obytných vozů a správu sdílené flotily.
Současně pracuje na propojení svých služeb do jednotného digitálního
ekosystému.
Síť specializovaných prodejen Mojekolo mění název na OneMove a vedle
cyklistiky rozšiřuje své zaměření také na zimní sporty, běh a outdoorové vybavení. Proměnu značky doprovází nová vizuální identita
i komunikační platforma „O kousek blíž k cíli“.
Láska ke značce je mezi spotřebiteli spíše výjimkou a sama o sobě nevede
k vyššímu nákupnímu chování. Na konferenci Brand Management to uvedla
Rachel Kennedy z Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science. Podle
prezentovaných dat jsou pro růst značek důležitější mentální
dostupnost a silné distinktivní prvky.
