Síť drogerií parfumerií Rossmann, provozující v České republice v současnosti 131 prodejen s více než 750 zaměstnanci, má od 2. ledna nového jednatele. Stal se jím Vít Podešva, který přebírá odpovědnost za provozní řízení společnosti. Jeho hlavním úkolem v nové funkci bude řízení provozu, nákupu, marketingu, expanze, logistiky a property. Spolupracovat bude s Vladimírem Mikelem, jednatelem společnosti zodpovědným za finance, HR, oddělení revize, IT a komunikaci. Pozici přebírá po panu László Flóriánovi, který zůstává ve svém stávajícím postavení jednatele společnosti Rossmann v Maďarsku.
Vít Podešva, nový jednatel sítě Rossmann, zodpovědný mimo jiné i za marketing
Do Rossmannu přichází Vít Podešva ze společnosti Intersport, v jejímž vedení působil posledních devět let. Předtím pracoval pro ECP nebo droxi drogerie. Vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze.
-stk-
Do social media týmu společnosti Mall.cz nastoupili Jan Kufel a Karel Videcký. Jejich hlavním úkolem bude připravit novou strategii pro sociální média včetně exekuce a měřit a analyzovat její výsledky. Soustředit se budou především na interaktivní styl obsahu, který má přinést cílovému publiku nákupní inspiraci a pomoci s finálním výběrem produktů. V oblasti zákaznické péče by se měla komunikace přesunout za využití sociálních sítí do reálného času.
Social media tým bude úzce spolupracovat s marketingem, obchodem i oddělením zákaznické podpory. Zaměří se také na využití dalších sociálních kanálů jako Instagram nebo Snapchat, a v komunikaci se zákazníkem je propojí i s ostatním obsahem, který Mall.cz nabízí. Cílem nové sociální strategie tak bude vytvořit komplexní interaktivní obsah, který zvýší zážitek z celého nákupu a posílí loajalitu zákazníků.
Mezi projekty nového týmu patří například živý stream testování doručení zásilky dronem, který byl realizován prostřednictvím Facebooku a oslovil přes 500 tisíc uživatelů, či vánoční „real-time giving" kampaň s Leošem Marešem a Uberem, kdy video na Facebooku zhlédlo přes 1,2 milionu uživatelů.
Jan Kufel
Jan Kufel se pohybuje v oblasti marketingu více než 10 let. Zkušenosti získal ve společnostech Netsign a Zásilkovna, které spoluzakládal. V průběhu roku 2016 začal spolupracovat s E-commerce Holdingem a následně se v září připojil k Mall Group.
Karel Videcký
Karel Videcký se nejdříve věnoval consulting businessu, poté nastoupil do společnosti Netsign jako klíčový partner pro business development, client service a marketingovou strategii. Věnoval se převážně startupům a ostatním projektům.
-stk-
ČSOB zřídila nový útvar Skupinová komunikace, která sdružuje v rámci celé skupiny agendy marketingu, komunikace a společenské odpovědnosti. Jeho výkonnou ředitelkou se stala od 1. ledna Renata Němcová Pixová, dosavadní ředitelka marketingové komunikace.
Renata Němcová Pixová, ředitelka útvaru Skupinová komunikace ČSOB
„Spojením marketingu a komunikace v rámci celé skupiny ČSOB dosáhneme jednotný pohled na klienta a zároveň promítneme hodnoty hlavní značky ČSOB do komunikace našich sub-brandů. Našim záměrem je propojit a zintenzivnit komunikaci jednotlivých značek a zároveň využívat expertní znalosti a zkušenosti z jednotlivých oblastí komunikace, reklamy, digital marketingu, eventů, společenské odpovědnosti i sponzoringu napříč celou skupinou. Našim společným posláním je tvořit příběh našich klientů,“ říká Renata Němcová Pixová.
Renata Němcová Pixová působí v ČSOB od ledna roku 2015. Doposud měla na starosti vedení týmu marketingové komunikace, strategii a řízení značek ČSOB, Era a Poštovní spořitelna i oblast digital marketingu. Do ČSOB přišla ze Sberbank, kde se podílela na rebrandingu společnosti a vedla tým marketingu a komunikace. Předtím pracovala v Citibank Europe a komunikační agentuře Ogilvy.
-stk-
Obchodní řetězec Lidl se ohradil proti kritice, kterou na sociálních sítích vyvolal jeho nabídkový leták s černošským modelem. Řetězec v prohlášení zaslaném ČTK označil reakce na modela za rasistické, v podobné míře se s nimi v Česku ještě nesetkal. Na stranu Lidlu se postavili i někteří ministři.
„V našich letácích věnujeme veškeré úsilí propagaci našeho zboží a jakoukoli rasovou manipulaci či upřednostňování naprosto odmítáme. Vzhledem ke skutečnosti, že Česká republika je součástí Evropy, ve které žijí lidé různých národností i různé barvy pleti, považujeme modelky a modely v našich reklamních letácích za naprosto v pořádku,“ uvedl Lidl.
Řetězec ve svém aktuálním letáku s nabídkou zboží zobrazil na 22. a 23. stránce modela černé pleti. Na Facebooku společnosti se poté objevila řada příspěvků, jejichž autoři mluvili o modelech „negroidního typu“ a uváděli, že kvůli letáku přestávají v Lidlu nakupovat.
„Leták pro Českou republiku připravujeme výlučně s ohledem na zboží, k jehož propagaci je určen, a využíváme k tomu jak vlastní, tak mezinárodní podklady. Tento postup zachováme i nadále,“ sdělil Lidl. „S ojedinělými projevy rasismu jsme se na Facebooku setkali již v minulosti, nikdy však v takové míře jako dnes,“ uvedl řetězec.
Kromě odsuzujících reakcí se na facebokovém profilu Lidlu objevila i vyjádření lidí, kteří postup řetězce chválili a uváděli, že postoj řetězce v aféře je pro ně důvodem častěji v jeho obchodech nakupovat. Připojili se k nim i někteří členové vlády. „Letáky moc nemusím, ale kritizovat Lidl, že mají za modela černošského kluka je mimo!" uvedl na Twitteru ministr zemědělství Marian Jurečka (KDU-ČSL).
Letáky moc nemusím, ale kritizovat Lídl, že mají za modela černošského kluka je mimo!! https://t.co/aQBG5j0uYy prostřednictvím @iDNEScz
— Marian Jurečka (@MJureka) January 4, 2017
„Rozhodl jsem se, že si nové sportovní oblečení koupím v Lidlu. Normálně letákové akce nesleduji, ale tentokrát mě reklama docela zaujala,“ reagoval ministr pro lidská práva Jan Chvojka (ČSSD).
Rozhodl jsem se, že si nové sportovní oblečení koupím v LIDLu. Normálně letákové akce nesleduji, ale tentokrát mě reklama docela zaujala :)
— Jan Chvojka (@ChvojkaCssd) January 4, 2017
Firmy se zastaly také další firmy, například Alza.cz, Jägermeister, Rossmann, Connect IT. Programovou změnou na celou kauzu reagovala televize Óčko, která zařadila Black Friday.
-čtk-, -stk-
Na pozici specialistky pro digitální media v rámci divize Nestlé Infant Nutrition nastoupila od ledna Aneta Benešová. Její hlavní starostí bude celková digitální strategie jednotlivých značek v celém portfoliu. Na pozici střídá Ivu Liškovou, která nastupuje jako digitální a marketingová specialistka do řetězce Delmart.
Aneta Benešová
V rámci Nestlé Aneta Benešová působí již od konce roku 2015, kdy začínala na mediálním oddělení. Předtím získávala zkušenosti na straně digitálních agentur.
-stk-
