Aktivace zákazníka 21. století vyžaduje interakci
V 21. století nestačí jen mluvit a prodávat, nutné je zákazníka zapojit
do interakce.
V 21. století nestačí jen mluvit a prodávat, nutné je zákazníka zapojit
do interakce.
Růst obratu v roce 2014 očekává 69 % marketingových manažerů B2B podniků v České republice. Pouze 4 % čeká pokles obratu a zbytek předpokládá stagnaci. Index optimismu se tedy dostává na úroveň 65 b. a o 1 bod převyšuje výsledek naměřený před 3 lety – na jaře 2011. Vyplývá to z průzkumu B2B monitor agentury B-inside, kterého se zúčastnilo 274 marketingových a obchodních ředitelů z náhodně vybraných B2B firem v ČR. Sběr dat probíhal v únoru – březnu 2014. Výrazně vyšší optimismus panuje v zahraničních firmách (79 b.). Index optimismu ryze českých podniků, které působí pouze v ČR, naproti tomu dosáhl pouze 40 b. Mírně optimističtější jsou manažeři menších firem do 100 zaměstnanců a oborově panuje největší optimismus opět ve firmách v segmentu automotive. -kch-
# Aktuality # Marketing # Reklama
Po téměř šestileté spolupráci s tradiční českou obuvnickou firmou Botas startují designéři Jan Kloss a Jakub Korouš oficiální zastoupení značky Botas 66 v podobě oficiálního webu a kamenné prodejny v Praze. Nový obchod a vůbec směřování značky Botas 66 se zaměří především na podporu vlastní produkce: „V budoucnu chceme značku prezentovat s větším důrazem na její tradici, historii, ruční výrobu a kvalitu,“ řekl designér Jan Kloss. Práce na značce Botas zahrnuje i tvorbu a rozvíjení vlastního charakteristického vizuálního stylu značky a způsobu její komunikace. Aktuálně byla dokončena nová kampaň „Best Friends Forever“, startují nové stránky botas66.com a připravují se další projekty. Botas - Best Friends Forever Botas - Best Friends Forever Botas - Best Friends Forever Po více než roční pauze od uzavření Botas Concept Store (dříve 66 Gallery), přichází nový vlajkový obchod v Praze na Žižkově, tentokrát v režii původních iniciátorů značky, designérů Jana Klosse a Jakuba Korouše. Kromě prodejního účelu bude prostor sloužit jako celkové zázemí značky Botas 66 – studio pro navrhování nových kolekcí, workshopy nebo možnost nahlédnutí do procesu designu a výroby pro návštěvníky. Interiér obchodu navrhlo studio deFORM, držitelé ocenění Czech Grand Design v kategorii Objev roku. Prodejna Botas 66 Sportovní obuv značky Botas, konkrétně legendární model z roku 1966 později nazvaný Classic, si v roce 2008 vybrali Jan Kloss a Jakub Korouš, tehdejší studenti grafického designu na pražské Vysoké škole uměleckoprůmyslové (UMPRUM), jako základ pro svůj školní projekt. Jeho podstatou byl redesign modelové řady Botas Classic a návrh nového vizuálního stylu včetně obalového řešení. S projektem vyhráli první cenu v soutěži European Design Awards (ED-Awards) a navázali přímou spolupráci s firmou Botas. Ta vyvrcholila v roce 2009 uvedením první společné kolekce prezentované pod vlastním názvem Botas 66. Model Botas 66 -mav-
# Aktuality # Online # Marketing
Sedmý ročník konference E-commerce forum se letos poprvé koná v Brně. Ve dnech 28. až 29. května se v hotelu Atlantis představí například Gertin Schraa, Director eTrade & General Manager Global Online Store společnosti Philips, Darko Butina, jenž donedávna vedl největší slovinský e-shop Mimovrste, či Jitka Dvořáková, generální ředitelka CZC.cz. V rámci pracovních dílen si promluví Vít Horký z Brand Embassy o zákaznické péči na sociálních sítích, o využití dat z chování zákazníka bude přednášet Jan Penkala z Acomware, segmentaci v e-commerce přiblíží Jan Matoušek z Data Mind a online reputaci bude mluvit Adam Zbiejczuk, spolumajitel KII. Více informací o konferenci naleznete zde. -kch-
Politické strany odstartovaly kampaně na podporu svých kandidátů do
Evropského parlamentu.
# Aktuality # Marketing # Lidé
Společnost Hornbach jmenovala nového marketingového ředitele pro Českou republiku a Slovensko. Stal se jím David Kolář, který na pozici nahrazuje Helenu Ševčíkovou. Nový ředitel marketingu bude zodpovědný především za rozvoj a implementaci marketingových aktivit v souladu se strategií společnosti Hornbach. David Kolář svou kariéru zahájil ve společnosti Spar. Posléze působil ve společnostech Plus – Discount a Penny Market, ve kterých byl zodpovědný za marketingové aktivity, firemní komunikaci a projekty spojené s integrací převzatých prodejen nebo realizací zákaznických věrnostních programů. V posledním roce se věnoval vlastnímu podnikání na pozici marketingového a obchodního konzultanta. -kch-
Zákazník, který se vás drží, neexistuje, říká Martina Studnička
Malcová, ředitelka marketingu Spar ČOS.
# Aktuality # Marketing # Lidé
Novým Group Marketing Managerem skupiny Auto Palace je Stanislav Perkner, od 1. května 2014 tak nahradí Petra Bernata. Ve své pozici bude zodpovědný za tvorbu a implementaci marketingové strategie skupiny a koordinaci marketingově-komunikačních aktivit jednotlivých značek v České republice i na Slovensku. Před příchodem do Auto Palace Group působil jako ředitel Odboru marketingu a komunikace Českých drah. V minulosti také pracoval ve společnosti AXA, kde zastával různé marketingové pozice. Stanislav Perkner je absolventem Univerzity Karlovy. -kch-
Partnerství na eventu nemusí znamenat jen logo na plakátu. Využít lze
i vytváření vzpomínek.
Češi a Slováci jsou jako voliči značně odlišní, myslí si odborník na
politický marketing Pavel Šíma.