Škoda Auto: Změny nás nutí naslouchat lépe zákazníkům
Škoda Auto kromě DigiLab buduje i nový CRM systém, o kterém hovoří Arwa
Beaulieu.
Škoda Auto kromě DigiLab buduje i nový CRM systém, o kterém hovoří Arwa
Beaulieu.
Rozhlasová sekce Sdružení komunikačních a mediálních organizací (RS SKMO), společně s Asociací mediálních agentur (ASMEA) v říjnu a prosinci zadaly dva nezávislé audity výzkumu poslechovosti rádií Radio projekt. Ty potvrdily validitu a kvalitu výzkumu. První expertní analýzu provedl tříčlenný tým Katedry pravděpodobnosti a matematické statistiky Matematicko-fyzikální fakulty Univerzity Karlovy a zaměřil se na posouzení metodiky a na porovnání datových souborů v každé z agentur. „Důkladné statistické testování, metodologická síla odborníků z akademické sféry i jejich odstup od komerčního využití dat nám pomohly získat opravdu nezávislý pohled na to, jak studie odráží realitu,“ uvedl Petr Uchytil ze společnosti Lagardere Active. Mezi jejich hlavní doporučení patří zejména okamžité snížení zastoupení pevných a zvýšení mobilních linek, tak aby lépe odrážely realitu a zabránilo se duplicitám oslovení u majitelů pevné linky a mobilu. Doporučeny byly také inovace ve statistickém zpracování. „Celkově hodnotíme studii Radio projekt jako velmi solidní, nezjistili jsme podstatné chyby v metodice ani její realizaci a tento výzkum přinejmenším velmi dobře obstojí při srovnání s měřením poslechu rádia v nejvyspělejších zemích světa,“ uvedl Marek Omelka, který vedl tým MFF UK. Druhý audit provedlo tuzemské výzkumné profesní sdružení Simar. Audit se zaměřil na metodické zpracování, zejména procesy, kterými je sběr dat Radio projektu v každé výzkumné agentuře realizován. „I naše závěry jsou jasné,“ říká výkonná ředitelka SIMAR Hana Huntová. „Postupy sběru a zpracování dat u každého z realizátorů odpovídají stanovené metodologii a nejsou vzájemně natolik rozdílné, aby mohlo dojít k ovlivnění výstupů o poslechu rádia během některé z vln Radio projektu.“ I Simar však navrhl doporučení. Navrhuje aktualizaci metodiky, aby lépe odpovídala reálným možnostem dotazování a zpracování dat v roce 2017. „Dále bychom doporučili smělejší zapojení zadavatelů výzkumného projektu v rozhlasové sekci. I u takto dlouhodobé studie se vyplatí experimentovat a provádět pilotní průzkum návazných oblastí. Jedině tak bude měnová studie nadále zdravá a atraktivní nejen pro zadavatele reklamy, ale i širší publikum marketingových odborníků,“ doplňuje Huntová. -mav-
Internetová televize DVTV spouští nový formát pravidelných rozhovorů vysílaných živě na Aktuálně.cz. Interaktivní pořad DVTV Forum, do kterého budou zapojeni také diváci, startuje v úterý 28. února ve 20 hodin, kdy moderátor Filip Horký ve studiu přivítá šéfa TOP 09 a exministra financí Miroslava Kalouska. Do diskusního fóra bude možné pokládat otázky přes formulář umístěný na Aktuálně.cz a během vysílání se budou využívat i dotazy ze sociálních sítí. „Pořad se bude věnovat různým aktuálním tématům, která budeme probírat s hostem. A chceme také zapojit naše diváky a využít silný potenciál sociálních sítí, kde máme 130 tisíc fanoušků na Facebooku a 100 tisíc followerů na Twitteru,“ říká šéf projektu Jan Rozkošný. Brzy mají následovat další nové pořady vysílané v rámci titulů mediálního domu Economia včetně živých přenosů přímo z terénu. Do týmu DVTV také přichází Emma Smetana, Filip Zajíček a redaktorka Newsweeku Kateřina Šantúrová. Videa DVTV zaznamenala letos v lednu podle Economie rekordní sledovanost. Návštěvnost dosáhla 5,5 milionu unikátních uživatelů. Průměrná doba sledování jednoho videa byla jedenáct a půl minuty. -mav-
Skupina Media Bohemia Daniela Sedláčka, která provozuje sítě regionální rádií Blaník, Hitrádií, Fajnrádia a RockRádia, upravuje strukturu řízení programové divize. Ke konci února opouští pozici ředitele programové divize skupiny Media Bohemia Michal Sroka. Řízení programu více jak 30 regionálních rádií přebírá Jan Neuman. Michal Sroka bude nově působit na pozici konzultanta programové divize Medie Bohemie. „Celý mediální trh prochází obdobím zásadních změn a jeho rádiová část je navíc vysoce konkurenční. Naše mediální skupina v loňském roce masivně investovala do programu, marketingu i technologií. Naše rádia nesmí stát na místě a pro další rozvoj je potřeba tyto investice a s nimi spojené úsilí dále akcelerovat.“ říká Jan Neuman. „Změny ve vedení programu skupiny podtrhují význam, který jako majitelé kvalitě a inovacím našich rádií dáváme.“ dodává ke své roli Jan Neuman. -mav-
Coca-Cola chce s jednotnou strategií One Brand podpořit zejména své light
varianty.
Čtvrtečním pořadem s nejvyšší sledovaností po 20. hodině je tradičně Ordinace v růžové zahradě (Nova), který sledovalo 1,4 mil. diváků starších 15 let (podíl 35 %). Sledovanost vybraných pořadů po 20. hodině, čtvrtek 23.2. 2017 pořad TV začátek tis. 15+ share 15+ (%) share 15-54 (%) share 15-69 (%) Ordinace v růžové zahradě 2 Nova 20:21:10 1 408 35 33 35 Prásk! Nova 21:35:58 751 22 20 22 Česko Slovensko má talent Prima 20:15:10 530 13 16 14 Modrá krev ČT2 21:35:08 475 14 10 12 Máte slovo s M. Jílkovou ČT1 21:30:33 424 13 6 11 Škoda lásky ČT1 20:05:41 357 9 8 9 Cestománie ČT2 21:04:49 276 7 5 6 S kuchařem kolem světa ČT2 20:04:38 265 7 6 6 Gejzír ČT1 22:33:12 247 12 8 11 daVinci Prima 21:39:18 211 7 9 7 Aféry - neuvěřitelné životní příběhy TV Barrandov 22:08:06 198 9 5 7 Podíl TV stanic v %, čtvrtek 23.2. 2017, celý den Zdroj: ATO-Nielsen Admosphere -mav- Upozornění: Provozovatel MediaGuru.cz, společnost PHD, je řádným odběratelem dat ATO. Přejímání těchto dat a jejich další šíření bez souhlasu PHD je výslovně zakázáno.
Nákup a plánování online médií pro kompletní portfolio značek společnosti Karlovarské minerální vody (KMV) na českém i slovenském trhu obhájila dosavadní výkonnostní mediální agentura Red Media. Agentura, která je členem nákupní aliance Mediablock skupiny Kindred Group, v tendru navíc nově získala i kompletní správu Google účtu KMV. Ta zahrnuje dlouhodobé kampaně ve vyhledávání pro značky společnosti, mezi něž patří například Mattoni, Magnesia, Aquila nebo Granini. V letošním roce plánuje společnosti výrazně navýšit podíl programatických kampaní. „Ještě více využijeme data třetích stran a díky vlastnímu research nástroji budeme v rámci naší data management platformy Brainstation měřit i kvalitativní dopady kampaní dle konkrétního chování uživatelů. Chystáme se také víc zapojit mobilní telefony a full screen formáty a zaměříme se i na jednotné řízení kampaní a videa napříč platformami,“ popisuje media plannerka agentury Zuzany Valdové. -stk-
Přepravní společnost DPD spouští začátkem března kampaň, kterou chce oslovit exportní zákazníky z řad malých a středních podnikatelů. Sází přitom na sílu tradice českých firem a testimoniály podnikatelů. „Tato kampaň je jednou z významných aktivit, která jasně sděluje, že jsme připraveni pomoci podnikatelům na zahraniční trhy. V DPD máme největší silniční přepravní síť v Evropě a v klíčových západoevropských zemích jsme lídry na trhu s perfektní znalostí místních zvyklostí,“ říká Miloš Malaník, generální ředitel DPD CZ. První tváří kampaně se stal Oldřich Sova, jednatel společnosti Atex Sportswear, která obléká českou biatlonovou reprezentaci a jiné známé sportovce. Postupně se objeví také další osobnosti z lokálních firem. Kampaň bude k vidění na internetu a sociálních sítích Facebook a LinkedIn. V průběhu roku budou probíhat workshopy pro firmy. Kreativní koncept a realizace pochází z agentury SquareMedia Oldřicha Dostála. O mediální nákup se postarala agentura RedMedia. -stk-
# Aktuality # Marketing # Lidé
Od 1. března nahradí ve vedení marketingu českého online obchodu s módou ZOOT Pavlínu Louženskou Jiří Caudr, který donedávna vedl marketing O2. Jiří Caudr, nový marketingový ředitel ZOOTu „V nákupu módy přes internet vidím obrovský potenciál a rozhodně nejsem sám, protože trh každoročně roste ve vysokých desítkách procent. Mým cílem bude nadchnout na myšlenku nakupování z pohodlí domova ještě větší množství lidí. Hlavně pomocí unikátní zákaznické propozice, kterou ZOOT ve formě výdejen radostí poskytuje, automatizace prodejních procesů a tvorby inspirativního obsahu,” říká Jiří Caudr. Pavlína Louženská, která na pozici ředitelky marketingové komunikace ZOOTu působila dva roky, se v rámci firmy přesouvá se na jinou pozici. „Mým úkolem teď bude soustředit se na náš produkt a s ním související byznysové příležitosti,” dodává Pavlína Louženská. -stk-
Programatická reklama se stala standardním reklamním kanálem, zaznělo na
setkání SPIR.