Firmy letos chtějí měnit zákaznickou strategii
V době finanční krize jsou značky nuceny přehodnotit svůj vztah
k zákazníkovi. Stále více se do centra jejich zájmu dostává zákazník
samotný a jeho zkušenost.
V době finanční krize jsou značky nuceny přehodnotit svůj vztah
k zákazníkovi. Stále více se do centra jejich zájmu dostává zákazník
samotný a jeho zkušenost.
Přehled o tom, jaké televizní kanály a kterých provozovatelů vysílají v jakém multiplexu, připravila trenčínská společnost URI. Infografika je zpracovaná pro český i slovenský trh, a to včetně satelitního vysílání. Společnost chystá přehled i o dalších zemích střední a východní Evropy. kliknutím zvětšíte Infografika je ke stažení zde.
Společnost Ahold provozující síť prodejen Albert připravila pro své zákazníky další sales kampaň. Po sběratelské kolekci ozvučených karet se zvířátky, Době ledové a Šmoulech přicházejí malí gougouni, známé postavičky s osobitými vlastnostmi. Od 6. února do 23. března bude možné sbírat figurky a samolepky Gougounů z limitované hudební kolekce „Groovy“, která byla speciálně vytvořena pro Ahold. Kolekce malých různobarevných postaviček obsahuje celkem 41 unikátních gougounů, z nichž každý reprezentuje určitý hudební či taneční styl i vlastnosti. Za každých 200 Kč utracených v prodejnách Albert získá zákazník 1 figurku a 1 samolepku gougouna. „Kromě figurek budou v prodeji také sběratelská alba, kam si děti budou lepit gougouní samolepky. V albu však najdou také tipy na hry, informace o všech postavičkách a další doprovodné aktivity,“ říká ke kampani Zlata Ulrichová, marketingová ředitelka společnosti Ahold. Stejně jako u předchozích kampaní i tato nabídne tzv. trading day neboli měňárnu, tedy den, kdy si budou moci sběratelé vyměňovat gougouny přímo v prodejnách Albert. Během kampaně si mohou zákazníci zakoupit i exkluzivní plyšové či metalické gougouny nebo třeba sběratelský pytlík, který slouží také jako šátek na hlavu. Sales kampaň bude komunikována v 360° media mixu. Kromě v místě prodeje bude podpořena v printu, televizi, rádiu, na internetu a OOH. -kch-
Čistý zisk amerického mediálního gigantu Time Warner ve čtvrtém čtvrtletí stoupl o polovinu na 1,16 miliardy dolarů (22 miliard Kč). Oznámila to dnes firma, která vlastní téměř poloviční podíl v majiteli české TV Nova. Celkové tržby společnosti nepatrně klesly na 8,16 miliardy dolarů. Dobré výkony kabelové divize byly kompenzovány slabšími výsledky divize filmové a televizní zábavy a vydavatelské divize, napsala agentura Reuters. „Z finančního i provozního hlediska jsme loni měli další silný rok," uvedl generální ředitel podniku Jeff Bewkes. Upozornil rovněž na úspěch některých filmů, například snímků Temný rytíř povstal a Hobit: Neočekávaná cesta. Akcie firmy po zveřejnění výsledků stouply o téměř pět procent. Společnost Time Warner vlastní filmové studio Warner Bros, televizi HBO a řadu dalších aktivit. V loňském roce zvýšila svůj podíl ve firmě Central European Media Enterprises (CME) na 49,9 procenta. Součástí skupiny CME je společnost CET 21, která drží licence pro vysílání televize Nova a dalších stanic. Ve středu získala CET 21 od Rady pro rozhlasové a televizní vysílání licenci na nový kanál Telka, který začne vysílat již tento měsíc. Telka bude už sedmou stanicí skupiny Nova. Do jejího portfolia volně šířených programů patří kromě hlavního kanálu a stanic Fanda a Smíchov ještě Nova Cinema. Dále jde o placené stanice Nova Sport a česko-slovenskou verzi MTV. CME provozuje televizní stanice celkem v šesti zemích střední a východní Evropy. Akcie CME se obchodují na americkém trhu Nasdaq a na pražské burze. -čtk-
Jarní nasazení pořadů hlavních komerčních konkurentů TV Nova a Prima
family pro letošní jaro je známé.
Profesní oborové sdružení pokračuje v kontrole dodržování pravidel
měření internetové návštěvnosti.
Dva týdny poté, kdy Twitter představil videoaplikaci Vine, se na webu
začínají objevovat první šestivteřinové reklamy.
Ordinace v růžové zahradě byla tradičně nejsledovanějším úterním pořadem po 20. hodině. Přes hranici 1 milionu diváků se dostal i publicistický Víkend. Sledovanost vybraných pořadů po 20. hodině, úterý 5.2. 2013 pořad TV začátek tis. 15+ share 15+ (%) share 15-54 (%) Ordinace v růžové zahradě 2 Nova 20:21 1835 42 41 Víkend Nova 21:33 1015 29 31 3 plus 1 s Miroslavem Donutilem - Návraty ČT1 20:04 719 17 15 Ano, šéfe! Prima family 21:47 715 24 29 Černí baroni ČT1 21:18 500 13 10 VIP Prostřeno! Prima family 20:17 493 11 10 Sběratelé kostí Prima family 22:55 342 22 27 Největší tankové bitvy ČT2 20:03 284 7 6 Podíl TV stanic v %, úterý 5.2. 2013, celý den, D15+/D15-54 Zdroj: ATO-Mediaresearch Upozornění: Provozovatel MediaGuru.cz, společnost PHD, je řádným odběratelem dat ATO. Přejímání těchto dat a jejich další šíření bez souhlasu PHD je výslovně zakázáno.
Společnost Volkswagen Užitkové vozy spustila začátkem ledna kampaň „Máte právo“, jež se zaměřuje na podnikatele. Cílem kampaně je zbavit podnikatele obav z dlouhodobého finančního závazku souvisejícího s pořízením nového užitkového vozidla. Důraz je přitom kladen na práva v podnikání. Ve spolupráci se ŠkoFinem proto Volkswagen přichází s produktem, který podnikatelům přiznává právo nastavit si splácení vozidla podle toho, jak se jim daří byznys. V případě nouze mají možnost splácení přerušit, a překlenout tak špatné časy. Kampaň využívá outdoor, print, internet a PR podporu. OOH komunikace Aktuální číslo časopisu Reflex s páskou přes titulní stránku Kampaň pochází z dílny agentury DDB. -kch-
Na přelomu roku dochází vždy k predikcím do budoucna. Výzkumné oddělení OMG Research se letos kromě vývoje reklamního trhu zamyslelo i nad neziskovou sférou. Ve spolupráci s Data Collectem byl bezplatně realizován výzkumný projekt charitativních projektů v ČR. Zajímal se o to, jak je znalost, působnost nadací a také ochota lidí přispívat ovlivněna stavem ekonomiky a spotřebitelským pesimismem. V populaci je spontánně nejznámějším charitativním projektem Světluška (35% populace), přestože má Nadační fond Českého Rozhlasu (NFČR) jedny z nejnižších výdajů na mediální komunikaci. Druhá nejznámější je Kapka naděje (24%) a dále Adra (21%). Světluška drží prvenství i v Top Of Mind - první jméno z dané kategorie, které se dotazovanému člověku vybaví. Mediální výdaje nadací a charit nekorespondují s jejich znalostí ani podporou od jednotlivců. Spontánní znalost nadací - Top of mind (kliknutím zvětšíte) Největší navozenou znalost má projekt Kapka naděje (89%), která je díky paní Vendule Svobodové velmi medializovaná. Světluška se umístila na druhém místě, zná jí 83% populace. Na třetím místě je nadace Terezy Maxové (75%), další z nadací, která je mediálně výrazná díky své patronce (je zajímavé, že spontánně si na nadaci Terezy Maxové vzpomnělo pouze 4% cílové skupiny). Podpořená znalost projektu Světluška vzrostla od roku 2005 z 48 % na 83 %. V roce 2005 byla Světluška 14. v navozené znalosti, díky své působnosti a aktivitám mezi lidmi se dokázala dostat mezi nejznámější a nejoblíbenější nadace. Lidé nejčastěji přispívají sbírkám Květinový den, Srdíčkový den a Světlušce. Z toho je zřejmé, že vůle lidí účastnit se a přispět nadaci roste s přímým kontaktem se sbírkou nebo osobní životní zkušeností. Více než polovina lidí (63 %) přispívá na charitu částkou, která je vybírána. Pětina populace nepřispívá na charitativní účely vůbec. Ochota lidí přispívat se od roku 2005 nezměnila. Téměř 80 % lidí ví, že sbírka Světluška pomáhá nevidomým a 42 % si spojuje Světlušku s Nadačním fondem Českého rozhlasu. Výzkum byl proveden na konci listopadu 2012 pomocí internetového dotazování Snapshots (CAWI) na vzorku dospělé populace České republiky o velikosti 507 respondentů. OMG Research je výzkumné oddělení, které realizuje marketingové výzkumy pro klienty mediálních agentur OMD, PHD a Attention!Media. Zabývá se zejména výzkumy týkajícími se efektivity reklamní komunikace v médiích. V případě zájmu o bližší informace napište na lenka.hadkova@omnicommediagroup.com nebo na Researchguru.cz. Autorky textu: Lenka Hádková, Daria Nikolová