Značka může komunitu podpořit, ale nevytvoří ji, říká šéf marketingu Lidlu
Lidl chce být relevantní pro studenty, rodiny i seniory, popisuje
marketingový ředitel David Zappe. Bez komunity zákazníků se toho ale
docílit nedá. V druhé části rozhovoru popisuje, jak řetězec pracuje
s uživatelským obsahem na TikToku, proč z Parksidu vyrostla samostatná
značka a čím se lokální kampaně liší od mezinárodních.