Krátký úsměvný příběh je správná cesta
U nás přirozeně nejlépe funguje humor, říká šéf marketingové
komunikace T-Mobile Jan Stanko.
U nás přirozeně nejlépe funguje humor, říká šéf marketingové
komunikace T-Mobile Jan Stanko.
Era, obchodní značka ČSOB, spustila 15. září nový věrnostní program Svět odměn. Program se zaměřuje především na stávající klienty, které chce odměňovat za běžné aktivity na jejich osobních účtech. Cílem je klienty nejen udržet, ale do jisté míry je i aktivovat. „Věřím, že na míru šitý věrnostní program bude klienty motivovat k větší spolupráci, někomu třeba pomůže překonat i neopodstatněné obavy z placení kartou, někdo jiný se třeba více začne zajímat o své finance a začne využívat nástroje, které mu pro přehled o financích nabízíme přímo v internetovém bankovnictví. Svět odměn proto vnímám jako příležitost – pro klienty i pro nás,“ komentuje novinku Petr Hutla, vrchní ředitel oblasti Integrované služby pro soukromou klientelu ČSOB. Věrnostní program funguje na principu získávání bodů například při platbě kartou, za platby z účtu, využívání kontokorentu, sjednání úvěru či aktivaci Era smartbankingu. „Členové Světa odměn mohou využít nasbírané body například na získání až 100% slevy na bankovní služby. To je podle našeho průzkumu nejžádanější způsob, jak body použít,“ říká Leila Goulliová, ředitelka Designu, komunikace a marketingu Ery. Nasbírané body bude možné připsat také ve formě peněz na stavební spoření či penzijní připojištění nebo je proměnit ve slevové vouchery uplatnitelné u partnerů Ery. Mezi současnými partnery, které si Era vybírá podle jejich atraktivity, šíře pokrytí celého území republiky či nabídky sortimentu, figuruje: Humanic, Hervis Sports, Siko koupelny a kuchyně, EuroOil, Euronics, Kasa.cz, Knihy Dobrovský, Delmas a Eta. Do budoucna chce Era ve spolupráci s partnery postupně obsáhnout celý spotřební koš klientů. Věrnostní program je komunikován primárně na stávající klientelu, zejména prostřednictvím internetu, BTL aktivit a přímých kanálů, například formou e-mailingu, POS materiálů na pobočkách, České poště a u partnerů. Podporují ho i bannery, zprávy v internetovém bankovnictví či ve výpisech z účtu. Připravena je také speciální stránka www.svetodmen.cz. Mediální kampaň však na letošní rok plánována není. Na komunikaci se podílejí agentury Creative Store a Symbio. -kch-
Program nezávislého hodnocení značek Superbrands vyhlásil nejlepší
značky ČR letošního roku.
Proti ztrátě povědomí nasadil Seat jiný mediamix – televizní sponzoring
a internet.
Společnost Chance, trojka na českém trhu kurzového sázení, mění po 23 letech existence svoji image. Od září používá nové logo, barevnost i marketingovou komunikaci. Cílem nového stylu je Chanci přiblížit ji aktivním sázkařským skupinám. „Sportovní sázení je především o zábavě a tento fakt promítáme do naší filozofie. Profilujeme se jako sázkovka pro mladé lidi, kteří se chtějí bavit, zažít adrenalin, kteří jsou často on-line a nebaví je nic okoukaného a usedlého. Baví nás ironie, nadsázka, nemáme problém si do kdekoho rýpnout,“ říká Jan Čumpelík, ředitel marketingu holdingu Tipsport, jehož je Chance součástí. Původní černou barvu Chance nahradila zelená, která koresponduje s novým heslem: „Zábava má zelenou.“ Nové logo bylo poprvé představeno koncem léta na zahájení nového ročníku nejvyšší tuzemské fotbalové soutěže, jejíž je Chance oficiálním sázkovým partnerem. Začátkem září společnost spustila nový systém, na kterém funguje web www.chance.cz, aplikace pro mobilní telefony i tablety a také kamenné pobočky. V rámci sítě jsou k vidění inovované POS materiály, obsluha začala nosit zelená trička, nový vzhled mají samotné sázkové tikety. Změnou prošly také akviziční kampaně, CRM komunikace i dennodenní práce call centra či obsluhy na pobočkách. „Cílem těchto změn je být stále jedním z leaderů na českém trhu kurzového sázení,“ uvádí Markéta Světlíková, tisková mluvčí Chance. Na změnách vizuálního stylu se podílela agentura Touch Branding, na komunikačním manuálu pro externí komunikaci spolupracovala PR agentura MediaTrust Communications. -kch-
V nakladatelství Baroque Partners vychází 15. září kniha o webdesignu s názvem Web ostrý jak břitva. Autorem je konzultant webů Jan Řezáč, mezi jehož klienty patří například Plzeňský Prazdroj, ČTK či Hartmann - Rico. Kniha chce poradit čtenářům, jak dobře postavit e-shop, firemní web nebo microsite. „Knihu jsem nepsal pouze pro webdesignery. Těm poslouží jako startovní můstek pro další vzdělávání. Marketérům či majitelům firem dá zase do ruky patřičnou argumentaci a teoretický základ, který využijí při zadávání nebo tvorbě svých webů,“ vysvětluje autor publikace Jan Řezáč. Kniha je členěna do několika kapitol, ve kterých se čtenář dozví o webdesignu vše potřebné: od práce s poptávkou, komunikace s klientem, uživatelského výzkumu, procesu návrhu webu až po uživatelské testování. Právě na testování Řezáč upozorňuje: „V dnešním webdesignérském světě zadavatelé často hodnotí návrh webu pouze podle grafického návrhu hlavní strany, což odsoudí jejich projekt z pohledu obchodní výkonnosti do webového pekla. Přesně tyto mýty má kniha bourá.“ Do budoucna plánuje autor také anglickou verzi. Kniha bude v nabídce knihkupectví Dobrovský, Neoluxor a Martinus. Spolu s tištěnou knihou získá zákazník rovnou i elektronickou verzi. Stejně to bude platit i naopak: k zakoupené e-knize dostane tištěnou knihu. -kch-
Značka whisky Ballantine’s posiluje na českém trhu své propojení s hudbou. Za tímto účelem spouští nový koncept Ballantine’s Backstage, v němž se spojuje s vybranou hudební skupinou a nabízí fanouškům možnost nahlédnout do zákulisí. „Podstata projektu spočívá v tom, že chceme přinést muziku tam, kde má být, a poskytnout fanouškům nezapomenutelný zážitek,“ popisuje Kateřina Hvězdová, brand manažerka značky Ballantine’s. První českou skupinou, s níž Ballantine’s navázala spolupráci, je Divokej Bill. Vybrané koncerty akustického turné kapely doprovodí komfortní backstage, kde si budou moci jejich fanoušci vyslechnout privátní koncert, s občerstvením a whisky. Projekt bude podporován na FB profilu značky a kapely a také v rámci on-trade a off-trade aktivací. O volný vstup se bude soutěžit ve většině obchodních řetězců a také v 60 vybraných podnicích v Praze, Ostravě a Českých Budějovicích, kde získá čtyři volné vstupy ten, kdo vymyslí nejlepší rým na téma Divokej Bill. Do budoucna se bude Ballantine’s spojovat s dalšími skupinami. Nevylučuje ani aktivaci v rámci hudebních festivalů. Ballantine’s Backstage navazuje na celosvětový koncept „Stay True Journeys”, do kterého je zapojena internetová televize Boiler Room TV. Ta pravidelně streamuje vystoupení umělců, kteří posouvají hranice současné hudby. Projekt v budoucnu zprostředkuje divákům také autentické příběhy lokálních hudebníků z nejrůznějších koutů světa tím, že ukáže, jak různí lidé, místa a faktory definovali tu kterou hudební kulturu. Za tímto účelem uspořádá příští rok sérii eventů, na kterých vystoupí slavná jména i nováčci hudební scény. -kch-
Hledali jsme vizuálně silný koncept, říká Hana Kovářová, marketingová
ředitelka Raiffeisenbank.
U příležitosti 120 let od založení firmy Baťa a 100 let narození Tomáše Bati Juniora pořádá Nadace Tomáše Bati dne 30. října v prostorách České národní banky v Praze konferenci 120 let inspirace Baťou. Na konferenci se setkají zástupci firem, které vzešly z kořenů firmy Baťa, a firem, které se dnes hlásí k duchovnímu odkazu zakladatele Tomáše Bati. Vystoupí dcery Tomáše Bati jr. Monica Pignal a Rosemarie Blyth. Z Kanady přicestuje Jiří Sedláček, dlouholetý spolupracovník Tomáše Bati jr. Dále se představí Bengt Gunnarssonn, bývalý ředitel HR společnosti Bata Shoe Organization, Georgina Steinsky, žena s českými kořeny, která se stala druhou ředitelkou Bata v ČR po roce 1989, nebo Rino Rizzo, bývalý dlouholetý prezident Bata Shoe Organization. Více informací naleznete zde. -kch-
# Aktuality # Marketing # Lidé
Novým ředitelem oddělení marketingu a komunikace společnosti KPMG ČR se stal Roman Maco. Ve své pozici odpovídá za realizaci marketingové strategie společnosti, zaměří se především na výkonnostní marketing, content marketing a brand. Do KPMG přichází ze společnosti Socialbakers, kde působil na pozici Marketing Director. Předtím zastával manažerské pozice ve významných společnostech v České republice i v zahraničí, zejména v sektoru financí a technologií – mimo jiné v GE Money Bank, České spořitelně či firmě 2N Telekomunikace. Roman Maco studoval na Podnikatelské fakultě VUT v Brně, je držitelem titulů MBA a MSc z Nottingham Trent University. -kch-