Pojem označující typ webu (internetového serveru), jehož většinu obsahu tvoří jeho vlastní návštěvníci. Jako příklad lze uvést projekt Wikipedia, YouTube, různé blogovací servery atp.

UGC se stále více prosazuje i v komerční komunikaci, kdy jednotlivá reklamní sdělení vytvářejí sami spotřebitelé. Za příklad může být označen přístup značky Doritos, pro kterou točí spoty na Super Bowl vybraní spotřebitelé.

Související pojmy:

Slovník internetové reklamy, Úvod do internetového trhu, Výkonnostní marketing, Search Engine Marketing