Spíše než body si věrnost mladých získávají trendy na TikToku
Zákaznická věrnost ke značkám se mění. Dnes nestačí být konzistentní,
dnes je potřeba být trendy na sociálních sítích.
Zákaznická věrnost ke značkám se mění. Dnes nestačí být konzistentní,
dnes je potřeba být trendy na sociálních sítích.
Pandemie zrychlila tempo růstu e-commerce a marketing musel začít reagovat na
chování spotřebitelů. Udržet stávající a zároveň získat nové
zákazníky je jiné než v době před covidem.