Air Bank: Pokračujeme v kontinuální kampani

Air Bank hlásí po třech letech na trhu 330 tisíc zákazníků, každý měsíc pravidelně přibývá osm až deset tisíc nových. Podle marketingového ředitele společnosti Jakuba Petřiny je to mimo jiné i díky kontinuální kampani. „Rád kontinuální komunikaci přirovnávám k dešti. Když stále poprchává, půda vláhu dokáže vsáknout, když je ale dlouho sucho a potom přijde slejvák, bývají záplavy,“ myslí si a dodává, že mediální investice letos zůstanou na stejné úrovni jako loni.

Na letošní rok plánuje Air Bank komunikovat v osvědčeném mediamixu, kombinující televizi, internet a případně outdoor, jednak běžný účet, jednak půjčky. U běžného účtu chce zdůraznit zejména jednoduchost přechodu od staré banky. „Také máme v plánu lidem zajímavým způsobem ukázat, jak jsou naši zákazníci s námi spokojení. Na konci loňského roku jsme si u nich udělali průzkum a vrátilo se nám 70 tisíc odpovědí, z nichž většina byla pozitivní. Část těchto odpovědí v dohledné době zveřejníme,“ říká Jakub Petřina.

Nově představená hypotéka zatím nadlinkově komunikována nebude. „Počítáme s tím, že když k nám někdo přejde, přinese si s sebou i svou hypotéku,“ vysvětluje důvod Jakub Petřina. S novým produktem chce letos Air Bank dosáhnout na dvě miliardy korun, tedy na něj přilákat 1 400 zákazníků. 

I nadále bude Air Bank pokračovat ve svém komunikačním konceptu s dvojicí hodného a zlého bankéře. Od března budou nasazeny nové spoty, které se právě natáčejí.

V plánu je i rozvoj pobočkové sítě

V současnosti má Air Bank 25 poboček, letos plánuje otevřít deset nových. Tři z nich budou umístěny v nákupních centrech – v Praze na Chodově a Zličíně, v Brně ve Vaňkovce. Zbývající pobočky budou otevřeny v menších městech. „Nedíváme se na sebe jako na online banku, ale jako na banku pro lidi. Pokud někdo na pobočku nechce chodit, může vše zařídit z domova, ale jsou i lidé, kteří pobočku vítají,“ popisuje Jakub Petřina.

Pobočky jsou ostatně centrem i jiného než bankovního dění. Pořádají se na nich například semináře o finanční gramotnosti či tzv. bankETy, kabaretní představení herců z reklamy, Tomáše Měcháčka a Tomáše Jeřábka. „Loni jsme takových představení odehráli deset a vždy bylo ,vyprodáno‘,“ přibližuje Jakub Petřina.

-kch-