B2B marketing v Česku letos zvyšuje investice

České B2B firmy své marketingové rozpočty pro letošní rok buď zvyšují, nebo ponechávají na stejné úrovni jako v předešlém roce. Nová studie projektu B2B monitor ukazuje, že více než třetina podniků v posledním období zvýšila investice do marketingu, přičemž nejaktivnější jsou firmy, kterým současně roste obrat. Stále větší roli v B2B komunikaci přitom hraje umělá inteligence, videoobsah nebo sociální sítě, zároveň ale sílí význam osobních setkání, eventů a veletrhů.

Výzkum realizovaný agenturou B-inside mezi 367 firmami působícími na B2B ukazuje, že rozpočet v poslední době navýšilo 38 % podniků, zatímco více než polovina firem ponechala investice přibližně na stejné úrovni. K růstu rozpočtů častěji přistupují společnosti, kterým roste obrat a které vnímají marketing jako důležitý nástroj obchodního rozvoje.

Rozpočty rostou hlavně u větších trhů

Průměrné marketingové investice výrazně souvisejí s velikostí trhu, na který firmy cílí. Společnosti zaměřené pouze na desítky zákazníků pracují v průměru s rozpočtem kolem 1,6 milionu Kč, zatímco firmy působící na trzích s tisíci klientů investují do B2B marketingu téměř šest milionů korun ročně.

Přesto je podle autorů studie překvapivé, že 35 % sledovaných firem disponuje marketingovým rozpočtem do 500 tisíc korun, a to i mezi podniky s obratem v řádu stovek milionů korun.

„Data jasně ukazují, že rozpočty rostou především tam, kde marketing není vnímán jen jako servis pro obchod, ale jako motor růstu,“ uvedl COO agentury Effectix Michal Horňák.

AI se stala standardem B2B marketingu

Největší změnu posledních let představuje masivní nástup nástrojů umělé inteligence. AI dnes v marketingu využívá už 88 % českých B2B firem, zatímco před dvěma lety to bylo 65 %. Firmy nejčastěji používají jazykové modely nebo generativní nástroje pro tvorbu obsahu.

Vedle AI patří mezi nejvyužívanější online kanály neplacené příspěvky na sociálních sítích (87 %), SEO (75 %), firemní videa (74 %) nebo e-mail marketing (67 %). Skokanem roku jsou digitální magazíny (47 %), meziročně + 9 procentní bodů) a rote také oblíbenost firemních videí (na 74 % z loňských 62 %).

Naopak pomaleji se rozvíjí marketingová automatizace. Tu aktuálně používá jen 39 % podniků, což podle expertů ukazuje, že firmy zatím AI využívají spíše jako samostatný nástroj než jako součást komplexních procesů.

„AI dnes firmy často používají hlavně jako chatovací nástroj. Dalším krokem bude hlubší automatizace marketingových a obchodních procesů,“ uvedl AI Advisor společnosti Effectix Radim Kracík.

Podle studie firmy stále více pracují s obsahem jako s dlouhodobým nástrojem pro budování poptávky, nikoliv pouze jako podporou pro výkonové kampaně. Význam SEO navíc podle expertů neklesá ani v době generativní AI, ale naopak se mění jeho role.

„Nejde už jen o pozice ve vyhledávání. Důležité je, zda vás AI systémy považují za důvěryhodný zdroj a citují vás,“ uvedl SEO Teamleader Effectixu Jaroslav Vašut. Právě proto se podle něj do popředí dostává i koncept GEO (Generative Engine Optimization), tedy optimalizace obsahu pro AI vyhledávače.

Offline marketing zůstává silný

Navzdory rostoucí digitalizaci si B2B firmy nadále drží silný offline marketingový mix. Nejčastěji využívají podporu prodeje a sponzoring (oba 82 %), eventy (81 %) nebo PR aktivity (69 %).

Výrazně letos vzrostla aktivní účast na veletrzích a výstavách, kterou využívá 72 % firem. Studie potvrzuje, že právě osobní kontakt získává v digitálně přehlceném prostředí znovu na významu.

„Osobní setkání a networking jsou dnes často tím prvkem, který odlišuje úspěšné firmy od průměru,“ uvedl CEO Effectixu Karol Veleba.

Telemarketingu a telefonickému předjednávání schůzek se aktivně věnuje pětina B2B firem, přestože podle autorů studie může jít o velmi efektivní nástroj.

Průzkumy trhu se staly standardem

Silnou pozici mají v českém B2B také průzkumy trhu a práce s daty. Některý typ výzkumu realizuje 86 % podniků. Nejčastěji jde o průzkumy spokojenosti zákazníků, ověřování situace na trhu nebo analýzy interních zákaznických dat.

S rostoucí konkurencí zároveň roste význam měření znalosti značky, reputace a zaměstnanecké spokojenosti. Firmy se podle studie stále více zaměřují na dlouhodobé budování důvěry a značky, nikoliv jen na krátkodobý výkon.

Přehled hlavních zjištění studie B2B monitor 2026

• 38 % českých B2B firem v poslední době zvýšilo marketingový rozpočet.
• Umělou inteligenci v marketingu využívá 88 % podniků.
• Nejpoužívanější online kanály jsou sociální sítě, SEO a firemní videa.
• Výrazně roste význam placené reklamy na sociálních sítích a videoobsahu.
• Marketingovou automatizaci používá zatím jen 39 % firem.
• Offline marketing zůstává silný, zejména eventy, veletrhy a PR.
• Aktivní účast na veletrzích využívá 72 % podniků.
• Pouze 20 % firem využívá telemarketing nebo telefonické sjednávání schůzek.
• Průzkumy trhu realizuje 86 % B2B firem.
• Význam značky, reputace a dlouhodobé důvěry v B2B dále roste.

Kompletní studii je možné stáhnout si zde nebo je k dispozici v dokumentu níže.