Burger King se zbavoval fanoušků, posílal je k McDonalds

Řetězec rychlého občerstvení Burger King se v Norsku rozhodl velmi riskantně otestovat loajalitu svých fanoušků na facebooku, aby eliminoval ty, kteří nevyznávají pravou lásku k nabídce Burger Kingu a nejsou pravými vyznavači burgeru whopper.

Na nově vytvořených facebookových stránkách dal fanouškům na výběr dvě možnosti: buď se prohlásit za opravdového fanouška whoppera, nebo si vzít od Burger Kingu poukaz na nákup hamburgeru big mac, který vyrábí konkurenční McDonalds, hlavní rival Burger Kingu. Fanoušci, kteří dali přednost konkurenci, mají ale na facebookové stránky Burger Kingu zakázán vstup.

Test „lásky” se projevil v poklesu počtu fanoušků na facebooku o 30 tisíc. Burger King je ale spokojený: po experimentu s poukazem k hlavní konkurenci mu zůstalo více jak 8 tisíc fanoušků. Ty označuje za ryzí fanoušky, kteří se na sociální síti chovají mnohem aktivněji a pro firmu příznivěji.

-mav-