Autor textu MediaGuru
Rok 2013 bude ve znamení marketingových inovací
Inovace se stávají hlavní prioritou značek L’Oréal, Reckitt Benckiser
nebo výrobce lihovin Diageo v letošním roce.
Právě zahájený letošní rok bude ve znamení inovací u významných společností, jako je například L’Oréal, Reckitt Benckiser nebo výrobce lihovin Diageo. Jejich zástupci svůj postoj k inovacím popsali v rozhovoru pro internetový časopis The Hub Magazine.
L’Oréal se rozhodl zkoumat potenciál jednotlivých mediálních kanálů pro různé druhy experimentů. Nyní ve spolupráci s geolokační službou Placecast rozesílá na území Spojených států zprávy, které vybízejí k vyzkoušení vzorků produktové řady Kiehl’s. Stejnou formu komunikace by následně společnost chtěla aplikovat i na jiné produkty.
„Jen si vzpomeňte na velké digitální značky, jako je Google, Amazon nebo Facebook. Každý den při otevření novin se zdá, že právě spouští nějakou větší inovaci. Rychloobrátkové společnosti potřebují podobný způsob uvažování,“ vysvětlil ve zmíněném rozhovoru marketingový ředitel L’Oréal USA Marc Speichert.
Společnost Reckitt Benckiser, specializující se na rychloobrátkové zboží, se zase ve své komunikaci zaměřuje na rozvoj prodeje na internetu. Značka čisticích prostředků Lysol má tak vlastní brandovaný e-shop, kde je každý produkt doplněn přehledným hodnocením a možnostmi sdílení a komentování na sociálních sítích.
Podle generálního ředitele společnosti Reckitt Benckiser v USA Laurenta Faracci vyžaduje online prodej i vlastní způsob výzkumu, protože tradiční výzkumné metody jsou pro dynamické internetové prostředí příliš pomalé. „Digitální svět vás donutí osvojit si kulturu neustálého učení, testování a sdílení jak toho dobrého, tak toho špatného,“ dodává.
Darren Sarrao ze společnosti Campbell's Soup k tomu doplňuje: „Pojetí zákaznické zkušenosti jako výsledku představuje významnou změnu v marketingových inovacích. Již neuvažujeme pouze o produktu samotném.“
Výrobce lihovin Diageo, v jehož portfoliu figuruje například rum Captain Morgan, vodka Smirnoff či likér Baileys, v duchu svých inovací začal spolupracovat s agenturou Creative Artists Agency za účelem tvorby brandovaného obsahu. Výsledkem spolupráce je příprava dokumentu o rumu Captain Morgan.
„Marketingová inovace spočívá v obrandovaném vyprávění příběhů (storytellingu) a o schopnosti přivést tyto příběhy k životu. Růst nezbytně nevyžaduje nové produkty, ale vyžaduje silnější zapojení spotřebitelů (customer engagement),“ uvedl Peter McDonough, ředitel marketingu a inovací společnosti Diageo v Severní Americe.
Zdroj: The Hub Magazine, Warc
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Mojekolo přechází na značku OneMove, rozšiřuje svůj záběr
Síť specializovaných prodejen Mojekolo mění název na OneMove a vedle
cyklistiky rozšiřuje své zaměření také na zimní sporty, běh a outdoorové vybavení. Proměnu značky doprovází nová vizuální identita
i komunikační platforma „O kousek blíž k cíli“.
Láska ke značce k růstu nevede, důležitější je vybavitelnost a dostupnost
Láska ke značce je mezi spotřebiteli spíše výjimkou a sama o sobě nevede
k vyššímu nákupnímu chování. Na konferenci Brand Management to uvedla
Rachel Kennedy z Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science. Podle
prezentovaných dat jsou pro růst značek důležitější mentální
dostupnost a silné distinktivní prvky.
# Aktuality # Marketing # Lidé
Marketing Alensy nově povede Martin Zítek, střídá Jelínka
Společnost Alensa jmenovala novým marketingovým ředitelem Martina Zítka. Do
firmy přichází z Heureka Group a bude odpovídat za marketingovou strategii,
rozvoj značky a digitální růst na více než 30 evropských trzích.