Autor textu MediaGuru
Umělá inteligence bude „elektřinou 21. století“
Umělá inteligence již zvládne i blafovat při pokeru. Do budoucna bude pro
zákazníky filtrovat nabídky.
Umělá inteligence se posunula zase o krok dál. Po dvaceti dnech, během nichž sehráli čtyři profesionální hráči pokeru na 120 tisíc partií s novým softwarem Libratus, byl jasný vítěz. Lidi s umělou inteligencí prohráli celkem 1,76 milionu dolarů. Průlomové na tomto neobvyklém turnaji je, že se software naučil pracovat s neúplnými informacemi a sám dokázal blafovat. Další meta umělé inteligence tak byla pokořena.
Nástup umělé inteligence, který se den za dnem přibližuje, však radikálně nepromění jen poker. Podle Kevina Kellyho, editor časopisu Wired, se bude chovat jako elektřina, tedy vynález, který se prolne do všech oblastí každodenního života a poběží na jeho pozadí. Podnikatelé ji nebudou muset sami vyrábět, postačí, když si ji od někoho koupí a uzpůsobí svým potřebám. „Umělá inteligence, kterou vidíme na obzoru, vypadá spíše jako webové služby Amazonu, které jsou levné, spolehlivé a průmyslové,“ popisuje Kelly ve své knize The Inevitable, kde představuje 12 technologií, které se podílejí na utváření budoucnosti.
Podle odhadu společnosti Research & Market by měl trh s umělou inteligencí do roku 2025 dosáhnout hodnoty 23,4 miliard amerických dolarů. Na poli reklamy a marketingu umožní automatizaci trackování spotřebitelů, hlubší pochopení zákaznické cesty i lepší personalizaci nabídky.
Jak ve své publikaci Predestination radí mediální agentura PHD, už nyní by měly firmy školit své marketingové zaměstnance v oblasti SEO, PPC a programatické reklamy, nabírat datové analytiky a IT architekty. Dostatek prostředků a energie by měly věnovat rovněž budování ekosystému, v němž budou propojována data prodejní, zákaznická i behaviorální. A v neposlední řadě by už nyní měly při tvorbě obsahu myslet na správné tagování neboli označování informací, které se následně projeví do personalizované komunikace.
Jednotlivé tagy, kterými bude označeno například jídlo, jeho ingredience, alergeny i místo původu a způsob zpracování, budou využívat tzv. virtuální osobní asistenti (VPA). Ti budou nabídky filtrovat a vybírat je svému spotřebiteli na míru. Zároveň budou neustále zpracovávat i zpětnou vazbu a nabídku přizpůsobovat. Ve chvíli, kdy bude mít zákazník pozitivní zkušenosti s určitým hotelem například v Benátkách, VPA jeho preference zohlední při vybírání dalšího ubytování.
Na základě filtrování se také dostane marketingová komunikace na dosud nevídaný stupeň personalizace. Cílem bude vytvořit mezi značkou a spotřebitelem až „intimní vztah“, kdy komunikace poběží nezávisle na okolí.
Pro posílení své image bude značka muset vytvářet neopakovatelné zkušenosti, které budou vyčnívat nad rámec filtrů. Příkladem může být značka šampónu, která zkušenost navodí nabídkou speciálního držadla, jež při dávkování šampónu vypouští ještě bubliny a zároveň hraje hudbu.
Celou publikaci Predestination si můžete prohlédnout zde. |
Pozn.: Mediální agentura PHD je provozovatelem serveru MediaGuru.cz.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
AK Chrenek, Toman, Kotrba mění vizuální identitu
Advokátní kancelář Chrenek, Toman, Kotrba představila v lednu 2026 novou vizuální identitu. Změny zahrnují aktualizované logo a novou barevnou paletu, které mají zvýšit čitelnost a sjednotit komunikaci kanceláře napříč jednotlivými výstupy. Redesign se bude postupně promítat do digitálních kanálů i prezentačních materiálů. Podle kanceláře má nová identita lépe reflektovat její dlouhodobé hodnoty, mezi něž patří odborný standard, důraz na odpovědný přístup ke klientům a konzistentní vystupování. „Cílem změn je propojit tradici a odborné zázemí s moderním přístupem a inovacemi, které odpovídají současným potřebám klientů,“ uvedl společník kanceláře Jan Nemanský. Vizuální proměna přichází v době dalšího rozvoje kanceláře. Chrenek, Toman, Kotrba v posledních letech rozšiřuje své týmy, zázemí a geografickou působnost. Na konci roku 2025 zahájila provoz nové pobočky v Ostravě a posílila aktivity v Brně, Olomouci a Bratislavě. Současně prošla modernizací také pražská centrála kanceláře.
Tváří projektu O kapku lepší hokej je Mirai Navrátil
O Kapku lepší hokej pokračuje i v sezoně 2025/2026. Patronem je
čtrnáctiletý Adam Jindřišek, tváří projektu Mirai Navrátil.
# Aktuality # Marketing # PR # Lidé
Obchodním ředitelem Národního divadla je Tomáš Froyda
Národní divadlo nově zřídilo pozici obchodního ředitele. Do nové sekce zároveň slučuje obchodní odbor, marketing a fundraising. Nově se o PR v souboru Baletu stará Magdalena Korcová, na PR Opery od nové sezony působí Lukáš Přikryl, Jan Schneider a Alisa Safonová. PR Činohry a Laterny magiky dále vede Kateřina Ondroušková. Vedoucím komunikace Národního divadla a tiskovým mluvčím zůstává Tomáš Staněk. „Spojení agend obchodu, marketingu a fundraisingu do jedné sekce je podle mého názoru velmi logickým a potřebným krokem, který pomůže zefektivnit všechny tyto činnosti směřující v důsledku ke stejnému a společnému cíli, totiž generování maximálních příjmů pro Národní divadlo. Společné vedení zajistí, že se nebude jednat o vzájemně si konkurující aktivity, ale o různé cesty k synergickému dosažení téhož cíle. V rámci jedné sekce můžeme účinně nastavovat a řídit komplexní Costumer / Donor Journey, tedy promyšleně animovat cestu od prvního kontaktu s ND (marketing) po zakoupení vstupenek (obchod) až po rozhodnutí diváka stát se dárcem či sponzorem (fundraising)," popsal Tomáš Froyda. Tomáš Froyda od ledna 2026 působí jako obchodní ředitel Národního divadla, kde zodpovídá za obchod, marketing a fundraising. V letech 2014–2025 zde vedl odbor vnějších vztahů se zaměřením na fundraising, sponzoring, business development, event management a mezinárodní projekty. Dříve zastával pozici ředitele Divadla Alfa v Plzni, byl manažerem a výkonným producentem Mezinárodního festivalu Divadlo Plzeň a šéfem Otáčivého hlediště Český Krumlov. Profesně se dlouhodobě pohybuje na pomezí uměleckého provozu, strategického řízení a ekonomiky kulturních institucí.