Igor Matejov, foto: Mall Group
Skupina Mall zřizuje novou divizi Commercial, jež spojuje expertízu obchodu, marketingu a zákaznické péče a klade si za cíl zákaznickou spokojenost díky 360° pohledu na zákazníky. Jejím šéfem se stal Igor Matejov.
„Mall Group má za sebou rok plný intenzivní práce všech týmů, což je vidět jak na množství vylepšení, tak i na celkových číslech. Růst naší skupiny s sebou nese výzvy v oblasti jejího řízení, a to je i důvod, proč vznikla nová pozice Chief Commercial Officer, které se ujímá Igor Matejov,“ říká Jakub Havrlant, CEO Mall Group.
Igor Matejov strávil přes 15 let na seniorních manažerských pozicích a většina jeho úkolů souvisela s transformací obchodní strategie a vnitřního fungování firmy. V polském T-Mobilu, který obsluhuje trh s 38 miliony obyvatel a generuje 1,5 miliard eur, strávil čtyři roky jako COO a člen nejvyššího vedení. Spolupráci s Mall Group Igor Matejov zahájil už loni, když se jako senior advisor v McKinsey podílel na návrzích transformačních iniciativ.
Mall Group během loňského roku překonala obrat 17 miliard korun.
-stk-
