Autor textu MediaGuru
Divizi Commercial ve skupině Mall vede Igor Matejov
Mall Group spojuje expertízu obchodu, marketingu a zákaznické péče do
divize Commercial. V čele je Igor Matejov.
Skupina Mall zřizuje novou divizi Commercial, jež spojuje expertízu obchodu, marketingu a zákaznické péče a klade si za cíl zákaznickou spokojenost díky 360° pohledu na zákazníky. Jejím šéfem se stal Igor Matejov.
„Mall Group má za sebou rok plný intenzivní práce všech týmů, což je vidět jak na množství vylepšení, tak i na celkových číslech. Růst naší skupiny s sebou nese výzvy v oblasti jejího řízení, a to je i důvod, proč vznikla nová pozice Chief Commercial Officer, které se ujímá Igor Matejov,“ říká Jakub Havrlant, CEO Mall Group.
Igor Matejov strávil přes 15 let na seniorních manažerských pozicích a většina jeho úkolů souvisela s transformací obchodní strategie a vnitřního fungování firmy. V polském T-Mobilu, který obsluhuje trh s 38 miliony obyvatel a generuje 1,5 miliard eur, strávil čtyři roky jako COO a člen nejvyššího vedení. Spolupráci s Mall Group Igor Matejov zahájil už loni, když se jako senior advisor v McKinsey podílel na návrzích transformačních iniciativ.
Mall Group během loňského roku překonala obrat 17 miliard korun.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
ČT připomene výročí Saskie Burešové, tváří pořadu Kalendárium je přes 30 let
Televizní moderátorka a hlasatelka Saskia Burešová oslaví 29. července
osmdesáté narozeniny. S Českou televizí je spojena téměř šest
desetiletí, přičemž nejdéle působí jako hlavní tvář pořadu
Kalendárium, který od roku 1993 připomíná historická výročí a osobnosti.
Heineken aktivuje fanoušky F1, soutěží o celosezónní vstup
Heineken hledá fanouška, který získá celosezónní vstupenku na závody
Formule 1 v roce 2027. Zapojit se mohou i fanoušci z Česka.
Třetina Čechů by při nákupech využila AI agenty
Umělá inteligence má podle Čechů potenciál změnit způsob, jakým
nakupují online. Třetina zákazníků by při nákupech využívala AI
asistenty, kteří by jim pomáhali s výběrem produktů, porovnáním
nabídek nebo bezpečnějším placením.