Autor textu MediaGuru
Philip Morris uvedl nový věrnostní program uživatelů IQOS
Novou podobu získal věrnostní program uživatelů IQOS, který nabízí svým
zákazníkům společnost Philip Morris ČR.
Novou podobu získal od začátku září věrnostní program uživatelů IQOS, který nabízí svým zákazníkům společnost Philip Morris ČR. IQOS Club v inovované podobě využívá přes 300 tisíc členů, kteří si zaregistrovali svá zařízení na užívání nahřívaného tabáku IQOS. Členové klubu získávají body jako odměnu za doporučení zařízení IQOS přátelům, za nákupy v eshopu, aktivitu na stránkách klubu nebo registraci dalších zařízení. Za body pak získávají zvýhodněné nabídky pro přátele – dospělé kuřáky, možnost získat zážitky, nabídky produktů, pozvánky na VIP akce a další možnosti, které postupně budou přibývat.
„Budování takto těsného vztahu s našimi zákazníky je pro nás výzvou a jejich potřebám jsme také přizpůsobili prakticky všechny naše aktivity,“ říká Klára Pospíšilová Jirovcová, manažerka komunikace Philip Morris CR. Členové IQOS Clubu si mohou nově rozhodnout, jak se svou odměnou naloží – mohou ji plně přenechat novému zájemci, rozdělit se s ním, případně část věnovat na charitativní účely. Philip Morris chce intenzivní komunikací se svými zákazníky přesvědčit další dospělé kuřáky, že IQOS je pro jejich zdraví lepší alternativou užívání tabáku ve srovnání s klasickými cigaretami.
„Věříme, že tato zákaznická platforma nám pomůže vybudovat a prohloubit věrnost zákazníků, jejich spokojenost a propojení se značkou IQOS. Současně díky ní můžeme naše zákazníky odměnit za věrnost a díky zprostředkování přímé spotřebitelské zkušenosti nám pomáhá s konverzí dalších kuřáků cigaret na IQOS,“ dodává Klára Pospíšilová Jirovcová.
Vznik věrnostního programu pro uživatele IQOS souvisí s rostoucí popularitou nové formy užívání nahřívaného tabáku mezi kuřáky, kteří se snaží omezit zdravotní rizika. Členství v klubu je podmíněno plnoletostí uživatele IQOS.
-mav-
# IQOS # Philip Morris ČR # klub # benefit # Klára Pospíšilová Jirovcová
Mohlo by vás zajímat
# Aktuality # TV & video # Audio
Změny ČT a ČRo mají mít brzy jasnější obrysy. Debata bude „hustá“, říká Klempíř
Ministerstvo kultury připravuje návrh na změnu financování médií
veřejné služby „za zavřenými dveřmi“. Zástupci České televize a Českého rozhlasu ale požadují otevřenější a včasnější zapojení.
Netflix nabídne v Česku zahájení nové sezóny MLB i ženský souboj MMA
Streamingová platforma Netflix rozšiřuje svou nabídku o další sportovní
přenosy, které budou dostupné českým divákům během nadcházejících
jarních měsíců.
Na média si mBank vybírá skupinu Dentsu
Společnost mBank si na mediální plánování a nákup vybrala skupinu Dentsu, nákup offline médií, včetně televize, outdooru a dalších tradičních formátů zajišťuje agentura Carat. Součástí kooperace jsou také digitální kampaně s využitím pokročilého datového cílení a rovněž performance kampaně zaměřené na optimalizaci výkonnostních kanálů. Hlavním cílem společných aktivit je další posílení pozice mBank na trhu prostřednictvím moderních přístupů k nákupu médií a jejich vzájemného propojení. „Spolupráce s mBank je pro nás velkou příležitostí pracovat pro progresivní značku, která klade důraz na klientskou zkušenost. Naším úkolem je zajistit, aby komunikace mBank byla maximálně efektivní napříč všemi kanály – od budování povědomí o značce až po precizní výkon v digitálním prostředí,“ uvádí Martin Hanzal, výkonný ředitel agentury Carat. Společné aktivity byly zahájeny v lednu 2026. „Naším dlouhodobým cílem je systematický růst značky i základny klientů kteří aktivně využívají naše produkty a služby. Věříme, že spoluprací s Dentsu navážeme na pevné základy a budeme je dále úspěšně rozvíjet skrze efektivní mediální strategii zaměřenou na posilování značky i na oslovování nových klientů, “ dodává Tereza Froňková, marketingová ředitelka mBank pro Česko a Slovenskou republiku.