Autor textu MediaGuru
Na trh video call vstoupila nákupní platforma Zoen.shop
Na český a slovenský trh vstoupila 15. ledna nová video call shopping
platforma Zoen.shop.
V České republice a na Slovensku začala od 15. ledna fungovat nová video call nákupní platforma Zoen.shop. Určená je pro všechny obchody, které chtějí nabízet a prodávat své produkty online, přičemž platforma pomůže přes videokonferenci vést osobní rozhovor prodejce se zákazníkem. Cílem je zaplatit za produkt přímo během rozhovoru.
„Nápad na Zoen.shop vznikl v momentě, kdy jsme se s kolegy prostřednictvím video callu radili, co pořídit k Vánocům svým blízkým. Protože byl lockdown, chyběla možnost navštívit některé kamenné obchody nebo si promluvit s prodejci k získání detailních informací o produktech. Napadlo nás, přesunout tuto možnost do online prostoru. Na začátku roku 2022 tak startuje all-in-one platforma pro videonákupy,“ vysvětluje Berenika Belko, COO společnosti, s tím, že služba je určena pro obchody všeho druhu s vlastním internetovým obchodem nebo i bez něj.
„Osobní kontakt je vhodný zejména u produktů, při kterých je nezbytná konzultace či odborné doporučení, takovým sortimentem jsou například vína, jízdní kola nebo elektronická zařízení. Zákazník nakupuje z pohodlí domova, ale dostává stejný servis jako v kamenné prodejně, je to nakupování online, ale lepší. Zákazník si produkt prohlédne v HD kvalitě prostřednictvím videa, může klást otázky. Při koupi mnoha produktů je osobní kontakt nenahraditelný,“ popisuje Berenika Belko.
Prodejci mohou na Zoen.shop své produkty zákazníkům prezentovat, vysvětlit a prodat prostřednictvím videohovoru. Zboží je pak doručeno zákazníkovi kurýrem. „Prodejce nemá žádné počáteční náklady, nemusí kupovat drahý software nebo hardware, postačí mu telefon nebo tablet s Androidem. Technická integrace je také velmi snadná,“ dodává Belko.
Společnost, jejíž název je překladem holandského výrazu pro „polibek“, se chce v první fázi zaměřit na retailery a obchody, oslovit menší a střední podnikatele, živnostníky a manufaktury. Na začátku druhého kvartálu letošního roku bude nabídnut obchodníkům plošně.
„Zpočátku se budeme soustředit na český a slovenský trh, v krátkém časovém horizontu chceme činnost rozšířit i v sousedním Německu a Rakousku, odhadujeme, že několik tisíc obchodů bude mít VideoCall Shop & Pay v roce 2023,“ přibližuje plány Belko.
-stk-
# e-commerce # online # videokonference # nákupní platforma # Zoen.shop
Mohlo by vás zajímat
Košík staví velikonoční kampaň na Bivojovi, zapojuje regionální tradice
Online supermarket Košík.cz navazuje na svůj loňský komunikační koncept „Už nemusíte žít v minulosti“ a rozvíjí ho ve velikonoční kampani. Ta zdůrazňuje pohodlné a individuální prožití svátků a nově více pracuje s regionálním cílením. Hlavní postavou kampaně se stal Bivoj, který je zde vykreslen jako vstřícný a ohleduplný koledník. Kreativa tak navazuje na dlouhodobý motiv historických a mytologických postav, které ukazují kontrast mezi minulostí a současným komfortem online nákupů. „Záměrem je ukázat Košík jako partnera, který dokáže usnadnit prožití Velikonoc, ať už budou jakékoliv,“ říká brand manažerka společnosti Tereza Kumperová. Podle interního průzkumu Košíku dodržuje tradici pomlázky a koledování 54 % zákazníků, zatímco zbytek svátky slaví jinak, nebo vůbec. Kampaň připravila agentura WMC Grey ve spolupráci s interním týmem Košíku. Výrazněji se zaměřuje na regiony, kde firma posiluje svou pozici a kde dnes pokrývá více než 80 % českých domácností. V rámci venkovních formátů (CLV) proto vznikly regionální mutace kampaně pro Ostravsko, Brněnsko nebo Českobudějovicko. Ty pracují s lokálními jazykovými prvky i tradicemi – například na Ostravsku využívají výrazy jako „fajny šmigrus“. „Zájem o online nákupy v regionech roste a Velikonoce jsou ideální příležitostí ukázat, že si je lidé mohou usnadnit bez ohledu na místní zvyky,“ doplňuje Kumperová. Košík v kampani komunikuje i konkrétní benefity, jako je možnost objednat si hotové velikonoční produkty včetně beránka nebo pomlázky. Kampaň běží napříč online kanály, sociálními sítěmi i venkovní reklamou. Důležitou roli hraje také direct marketing. Od poloviny března dostávají zákazníci spolu s nákupem speciální velikonoční vydání magazínu Košíku, který kombinuje prvky letáku a lifestylového obsahu. Vychází v nákladu 100 tisíc kusů. Součástí kampaně je i doplňkový prvek v podobě tematické samolepky s motivem Bivojova kance, kterou si zákazníci mohou umístit na dveře.
Do Rady ČT znovu chtějí Matocha i Veselý, kandidují i Etzler nebo Čermák
Celkem třicet sedm kandidátů je nominováno na šest míst do Rady České
televize. Jsou mezi nimi i radní, kterým končí mandát.
Aktualizováno # Aktuality # Audio
Radiodays Europe 2026: Audio se mění v digitální ekosystém
V lotyšské Rize zahájil v neděli další ročník každoroční konference
o trendech v rádiu, audiu o podcastech. Také v letošním roce
zprostředkovávají pro čtenáře MediaGuru.cz své postřehy zástupci
společností Radiohouse a Media Bohemia.