Autor textu MediaGuru
Rossmann uvádí v aplikaci virtuální poradkyni Rossi
Rossmann chce svým zákazníkům pomáhat s nákupy prostřednictvím umělé
inteligence.
Drogerie Rossmann představuje virtuální poradkyni Rossi, jež je nově součástí aplikace Rossmann Club. Její služby mohou využívat zákazníci 24 hodin denně 7 dní v týdnu při nákupech online i přímo na prodejnách.
Rossi zná kompletní sortiment produktů, který síť drogerií nabízí, a poradí s jejich výběrem, odpoví na otázky týkající se osobní hygieny, péče o pleť, úklidu domácnosti nebo třeba i potřeb těch nejmenších.
„Rossi je náš pilotní projekt. V současné době umí kdykoliv a kdekoliv poradit s výběrem produktů, které nejvíce odpovídají přáním a potřebám našich zákazníků. Na základě jejich zpětné vazby však neustále pracujeme na dalších inovacích, takže do budoucna určitě dojde k rozšíření možností, které bude Rossi schopna nabídnout, ať už půjde o informace o otevíracích dobách prodejen, dostupnosti produktů nebo například o věrnostním klubu Rossmánek,“ uvádí Marcela Syrovátková, marketingová ředitelka Rossmann.
Rossmann již využívá umělou inteligenci v newsletteru k doporučování produktů v akci na základě historie nákupů zákazníků, nicméně virtuální poradkyně Rossi umožní nabídnout zákazníkům rychlejší a efektivnější služby přímo na míru.
Projekt virtuální poradkyně Rossi vznikl ve spolupráci se společností Etnetera Group.
-stk-
# Etnetera Group # Rossmann # mobilní aplikace # umělá inteligence # AI # newsletter # virtuální poradkyně # Rossi
Mohlo by vás zajímat
Zrádci míří na živé finále do O2 areny, na startu vyprodali Kongresové centrum
Reality show Zrádci přesune své finále poprvé do pražské O2 areny.
Organizátoři jej označují za dosud největší živé finále reality show
v Česku. Součástí večera bude promítání závěrečného dílu třetí
řady i doprovodný program před tisíci diváky.
# Aktuality # TV & video # Lidé
Předsedou Rady České televize byl opět zvolen Karel Novák
Karel Novák zůstává předsedou Rady České televize. Ve středeční volbě
získal deset hlasů z osmnácti a ve funkci tak naváže na své dosavadní
působení.
V Empresa Media skončil ředitel Libor Vachtl i další zaměstnanci
Ředitel vydavatelství Empresa Media Libor Vachtl k 16. září ukončil
pracovní poměr ve společnosti. Ve vydavatelské společnosti skončili také
další zaměstnanci.