Autor textu MediaGuru
Rossmann uvádí v aplikaci virtuální poradkyni Rossi
Rossmann chce svým zákazníkům pomáhat s nákupy prostřednictvím umělé
inteligence.
Drogerie Rossmann představuje virtuální poradkyni Rossi, jež je nově součástí aplikace Rossmann Club. Její služby mohou využívat zákazníci 24 hodin denně 7 dní v týdnu při nákupech online i přímo na prodejnách.
Rossi zná kompletní sortiment produktů, který síť drogerií nabízí, a poradí s jejich výběrem, odpoví na otázky týkající se osobní hygieny, péče o pleť, úklidu domácnosti nebo třeba i potřeb těch nejmenších.
„Rossi je náš pilotní projekt. V současné době umí kdykoliv a kdekoliv poradit s výběrem produktů, které nejvíce odpovídají přáním a potřebám našich zákazníků. Na základě jejich zpětné vazby však neustále pracujeme na dalších inovacích, takže do budoucna určitě dojde k rozšíření možností, které bude Rossi schopna nabídnout, ať už půjde o informace o otevíracích dobách prodejen, dostupnosti produktů nebo například o věrnostním klubu Rossmánek,“ uvádí Marcela Syrovátková, marketingová ředitelka Rossmann.
Rossmann již využívá umělou inteligenci v newsletteru k doporučování produktů v akci na základě historie nákupů zákazníků, nicméně virtuální poradkyně Rossi umožní nabídnout zákazníkům rychlejší a efektivnější služby přímo na míru.
Projekt virtuální poradkyně Rossi vznikl ve spolupráci se společností Etnetera Group.
-stk-
# Etnetera Group # Rossmann # mobilní aplikace # umělá inteligence # AI # newsletter # virtuální poradkyně # Rossi
Mohlo by vás zajímat
# Aktuality # TV & video # Data
Dvě třetiny lidí nechtějí média veřejné služby pod kontrolou státu, ukázal průzkum
Přestože 54 % lidí preferuje převedení financování České televize a Českého rozhlasu pod státní rozpočet, většina zároveň odmítá, aby se
média veřejné služby dostala pod kontrolu státu. Zachování současného
systému poplatků podporuje 34 % respondentů. Vyplývá to z průzkumu
Stem/Mark pro ČT.
# Aktuality # TV & video # Audio
Stávku v České televizi a Českém rozhlase podpoří i divadla či veřejná shromáždění
Pracovníci České televize a Českého rozhlasu vstupují v úterý
3. listopadu do 24hodinové stávky. Protestují proti vládnímu návrhu na
změnu financování veřejnoprávních médií. Stávku doprovodí pochody
i veřejná shromáždění v deseti městech a projeví se také v programu
obou institucí.
ČT v den stávky neodvysílá Události, Studio 6, Dobré ráno, Sama doma či Černé ovce
Zaměstnanci České televize budou v úterý 3. listopadu 24 hodin
stávkovat. Omezení se dotkne především zpravodajství a publicistiky. ČT24
přejde na krátké relace každou hodinu, z programu zmizí například
Události, Studio 6 nebo Sama doma. Dětský kanál ČT :D bude vysílat
beze změny.