Autor textu MediaGuru
Rossmann uvádí v aplikaci virtuální poradkyni Rossi
Rossmann chce svým zákazníkům pomáhat s nákupy prostřednictvím umělé
inteligence.
Drogerie Rossmann představuje virtuální poradkyni Rossi, jež je nově součástí aplikace Rossmann Club. Její služby mohou využívat zákazníci 24 hodin denně 7 dní v týdnu při nákupech online i přímo na prodejnách.
Rossi zná kompletní sortiment produktů, který síť drogerií nabízí, a poradí s jejich výběrem, odpoví na otázky týkající se osobní hygieny, péče o pleť, úklidu domácnosti nebo třeba i potřeb těch nejmenších.
„Rossi je náš pilotní projekt. V současné době umí kdykoliv a kdekoliv poradit s výběrem produktů, které nejvíce odpovídají přáním a potřebám našich zákazníků. Na základě jejich zpětné vazby však neustále pracujeme na dalších inovacích, takže do budoucna určitě dojde k rozšíření možností, které bude Rossi schopna nabídnout, ať už půjde o informace o otevíracích dobách prodejen, dostupnosti produktů nebo například o věrnostním klubu Rossmánek,“ uvádí Marcela Syrovátková, marketingová ředitelka Rossmann.
Rossmann již využívá umělou inteligenci v newsletteru k doporučování produktů v akci na základě historie nákupů zákazníků, nicméně virtuální poradkyně Rossi umožní nabídnout zákazníkům rychlejší a efektivnější služby přímo na míru.
Projekt virtuální poradkyně Rossi vznikl ve spolupráci se společností Etnetera Group.
-stk-
# Etnetera Group # Rossmann # mobilní aplikace # umělá inteligence # AI # newsletter # virtuální poradkyně # Rossi
Mohlo by vás zajímat
Sobotním vítězem jsou Zázraky přírody, u mladších fotbal
Nejsledovanějším pořadem sobotního večera po 20:00 se v divácké
skupině starší 15 let staly Zázraky přírody. Následovala Všechnopárty,
Zákony vlka a fotbalový souboj české reprezentace v Lize národů. Ten se
zároveň stal nejsledovanějším v divácké skupině 15–54.
Rock Radio poprvé uspořádá narozeninový koncert ve Zlíně
Rock Radio uspořádá oslavu svých 18. narozenin v sobotu 7. listopadu ve
Sportovní hale Datart ve Zlíně. Stanice se s narozeninovou akcí poprvé
přesouvá mimo Plzeň. Program nabídne koncerty tří českých rockových
kapel, setkání s moderátory i křest nových kalendářů na rok 2027.
Disney+ upravuje podmínky pro akviziční obsah
Disney aktualizovala smluvní podmínky služby Disney+ na vybraných trzích.
Nová pravidla reagují na rozšiřování nabídky živého vysílání, obsahu
třetích stran a doplňkových služeb poskytovaných externími partnery.