Zkušenost s online nákupy má dnes 86 % Čechů

Obyvatelé České republiky patří při nákupech na internetu mezi nejaktivnější v Evropě, alespoň jednou za poslední rok nakoupilo 86 % uživatelů internetu. V Evropské unii má zkušenost s online nákupy 77 % lidí. Nejvíce Evropané na internetu nakupují oblečení a objednávají jídlo, vyplývá z nejnovějších dat Eurostatu.

„Obliba nakupování po internetu stále roste a už se stala standardem. Zatímco před 10 lety v České republice alespoň jednou ročně online nakoupilo 52 % uživatelů internetu, loni už to bylo 86 %. V EU přitom má zkušenost s online nákupy 77 % lidí, nejvíce přitom Evropané nakupují oblečení a objednávají dovoz jídla,“ shrnuje loňská data Tomáš Čupr, ředitel společnosti PPC Profits.  

„Kromě spotřebního zboží a rozvozu jídla nicméně výrazně vyrostl i trh služeb, k růstu přispívají například různé cestovatelské platformy umožňující jednoduchou rezervaci ubytování či koupě letenek nebo streamovací služby, na vzestupu jsou i finanční produkty,“ dodává Čupr.

Obyvatelé České republiky přitom patří mezi ty, kteří na webu nakupují nejčastěji. V měřené věkové skupině uživatelů internetu ve věku 16–74 let loni alespoň jednou online nakoupilo 86 % obyvatel ČR. Vůbec nejvíce online přitom v EU nakupují Irové (96 %), víc než 90% podíl nakupujících na internetu mají i Nizozemci a obyvatelé Skandinávie. Naopak v rámci EU jsou při nákupech nejméně aktivní Bulhaři a Rumuni.

Evropané na internetu nejvíce pořizují oblečení (46 %) a využívají služby rozvozu jídla (21 %). Ze spotřebního zboží následují nákupy kosmetiky, vybavení domácnosti a sportovních potřeb. Roste ale i zájem o online nákupy služeb, především v oblasti zábavy a turismu. „Třicet procent lidí si objednalo některou ze streamovacích služeb, čtvrtina kupuje online lístky na různé sportovní či kulturní akce. Čtvrtina lidí si také objednala nějakou dopravní službu, zpravidla nákup letenek, pětina pak řeší online ubytování,“ popisuje Tomáš Čupr s tím, že zatím v menší míře lidé online řeší finanční a pojišťovací produkty nebo služby v provozu domácnosti, jako je např. nákup energií.

Nepřekvapivě nejvíce na internetu nakupují mladí ve věku 25-44 let. Ale i ve věkové skupině nad 65 let už má alespoň nějakou zkušenost s online nákupem více než polovina uživatelů internetu.

Stále větší část Evropanů má právě zkušenost s nákupem ze zahraničí. Zhruba 40 % z těch, co na webu nakupují, už nakoupilo zboží v zahraničí. „Stojí za tím především velká evropská i mimoevropská online tržiště nabízející až miliony různých druhů zboží. Na druhé straně ale vidíme i úspěšné české e-shopy, kterým se daří prodávat v zahraničí. Roste proto i poptávka po dopravě z ČR do jiných zemí,“ vysvětluje ředitel GLS v ČR Petr Pěcha.

Podle dat ČSÚ loni tržby českých e-shopů rostly meziročně o 18 procent. Růst bude pokračovat i letos, byť nižším tempem o 5–8 %. „Reálné mzdy českých domácností budou letos opět vyšší, průměrná mzda se přiblížila 50 tisícům korun měsíčně. To se odrazí i ve větší ochotě utrácet. Tempo růstu však bude nižší než loni,“ uzavírá Tomáš Čupr.

-stk-