Marketing

Pá 6. ledna 2017 06:55 2 min

Do social media týmu společnosti Mall.cz nastoupili Jan Kufel a Karel Videcký. Jejich hlavním úkolem bude připravit novou strategii pro sociální média včetně exekuce a měřit a analyzovat její výsledky. Soustředit se budou především na interaktivní styl obsahu, který má přinést cílovému publiku nákupní inspiraci a pomoci s finálním výběrem produktů. V oblasti zákaznické péče by se měla komunikace přesunout za využití sociálních sítí do reálného času. Social media tým bude úzce spolupracovat s marketingem, obchodem i oddělením zákaznické podpory. Zaměří se také na využití dalších sociálních kanálů jako Instagram nebo Snapchat, a v komunikaci se zákazníkem je propojí i s ostatním obsahem, který Mall.cz nabízí. Cílem nové sociální strategie tak bude vytvořit komplexní interaktivní obsah, který zvýší zážitek z celého nákupu a posílí loajalitu zákazníků. Mezi projekty nového týmu patří například živý stream testování doručení zásilky dronem, který byl realizován prostřednictvím Facebooku a oslovil přes 500 tisíc uživatelů, či vánoční „real-time giving" kampaň s Leošem Marešem a Uberem, kdy video na Facebooku zhlédlo přes 1,2 milionu uživatelů. Jan Kufel Jan Kufel se pohybuje v oblasti marketingu více než 10 let. Zkušenosti získal ve společnostech Netsign a Zásilkovna, které spoluzakládal. V průběhu roku 2016 začal spolupracovat s E-commerce Holdingem a následně se v září připojil k Mall Group. Karel Videcký Karel Videcký se nejdříve věnoval consulting businessu, poté nastoupil do společnosti Netsign jako klíčový partner pro business development, client service a marketingovou strategii. Věnoval se převážně startupům a ostatním projektům. -stk-

# Marketing

Přehled oborových konferencí a akcí v roce 2017

Čt 5. ledna 2017 13:45 5 min

I letošní rok slibuje řadu profesních konferencí a oborových akcí, podívejte se na jejich přehled.

# Aktuality # Marketing # Lidé

Skupinovou komunikaci ČSOB vede Němcová Pixová

Čt 5. ledna 2017 11:36 1 min

ČSOB zřídila nový útvar Skupinová komunikace, která sdružuje v rámci celé skupiny agendy marketingu, komunikace a společenské odpovědnosti. Jeho výkonnou ředitelkou se stala od 1. ledna Renata Němcová Pixová, dosavadní ředitelka marketingové komunikace. Renata Němcová Pixová, ředitelka útvaru Skupinová komunikace ČSOB „Spojením marketingu a komunikace v rámci celé skupiny ČSOB dosáhneme jednotný pohled na klienta a zároveň promítneme hodnoty hlavní značky ČSOB do komunikace našich sub-brandů. Našim záměrem je propojit a zintenzivnit komunikaci jednotlivých značek a zároveň využívat expertní znalosti a zkušenosti z jednotlivých oblastí komunikace, reklamy, digital marketingu, eventů, společenské odpovědnosti i sponzoringu napříč celou skupinou. Našim společným posláním je tvořit příběh našich klientů,“ říká Renata Němcová Pixová. Renata Němcová Pixová působí v ČSOB od ledna roku 2015. Doposud měla na starosti vedení týmu marketingové komunikace, strategii a řízení značek ČSOB, Era a Poštovní spořitelna i oblast digital marketingu. Do ČSOB přišla ze Sberbank, kde se podílela na rebrandingu společnosti a vedla tým marketingu a komunikace. Předtím pracovala v Citibank Europe a komunikační agentuře Ogilvy. -stk-

# Aktuality # Marketing

Lidl se ohradil proti kritice za modela černé pleti

St 4. ledna 2017 16:14 3 min

Obchodní řetězec Lidl se ohradil proti kritice, kterou na sociálních sítích vyvolal jeho nabídkový leták s černošským modelem. Řetězec v prohlášení zaslaném ČTK označil reakce na modela za rasistické, v podobné míře se s nimi v Česku ještě nesetkal. Na stranu Lidlu se postavili i někteří ministři. „V našich letácích věnujeme veškeré úsilí propagaci našeho zboží a jakoukoli rasovou manipulaci či upřednostňování naprosto odmítáme. Vzhledem ke skutečnosti, že Česká republika je součástí Evropy, ve které žijí lidé různých národností i různé barvy pleti, považujeme modelky a modely v našich reklamních letácích za naprosto v pořádku,“ uvedl Lidl. Řetězec ve svém aktuálním letáku s nabídkou zboží zobrazil na 22. a 23. stránce modela černé pleti. Na Facebooku společnosti se poté objevila řada příspěvků, jejichž autoři mluvili o modelech „negroidního typu“ a uváděli, že kvůli letáku přestávají v Lidlu nakupovat. „Leták pro Českou republiku připravujeme výlučně s ohledem na zboží, k jehož propagaci je určen, a využíváme k tomu jak vlastní, tak mezinárodní podklady. Tento postup zachováme i nadále,“ sdělil Lidl. „S ojedinělými projevy rasismu jsme se na Facebooku setkali již v minulosti, nikdy však v takové míře jako dnes,“ uvedl řetězec. Kromě odsuzujících reakcí se na facebokovém profilu Lidlu objevila i vyjádření lidí, kteří postup řetězce chválili a uváděli, že postoj řetězce v aféře je pro ně důvodem častěji v jeho obchodech nakupovat. Připojili se k nim i někteří členové vlády. „Letáky moc nemusím, ale kritizovat Lidl, že mají za modela černošského kluka je mimo!" uvedl na Twitteru ministr zemědělství Marian Jurečka (KDU-ČSL). Letáky moc nemusím, ale kritizovat Lídl, že mají za modela černošského kluka je mimo!! https://t.co/aQBG5j0uYy prostřednictvím @iDNEScz — Marian Jurečka (@MJureka) January 4, 2017 „Rozhodl jsem se, že si nové sportovní oblečení koupím v Lidlu. Normálně letákové akce nesleduji, ale tentokrát mě reklama docela zaujala,“ reagoval ministr pro lidská práva Jan Chvojka (ČSSD). Rozhodl jsem se, že si nové sportovní oblečení koupím v LIDLu. Normálně letákové akce nesleduji, ale tentokrát mě reklama docela zaujala :) — Jan Chvojka (@ChvojkaCssd) January 4, 2017 Firmy se zastaly také další firmy, například Alza.cz, Jägermeister, Rossmann, Connect IT. Programovou změnou na celou kauzu reagovala televize Óčko, která zařadila Black Friday. -čtk-, -stk-

# Marketing # Lidé

Marketingovou komunikaci O2 povede Siebenstich

St 4. ledna 2017 11:40 2 min

V čele marketingové komunikace O2 střídá Jiřího Caudra Richard Siebenstich, zodpovídá i za online.

# Marketing

Přehled: Očekávané události roku pro marketing

St 4. ledna 2017 07:50 7 min

Přinášíme přehled očekávaných událostí letošního roku zajímavých k marketingovému využití.

# Online # Marketing

Přísnější ochrana osobních údajů přinese i vyšší pokuty

Út 3. ledna 2017 13:25 7 min

I české firmy se musí připravit na GDPR – nařízení o ochraně osobních údajů. Hrozí až 20 mil. eur pokuty.

# Aktuality # Marketing # Lidé

O digitál Nestlé Infant Nutrition se stará Benešová

Út 3. ledna 2017 09:45 1 min

Na pozici specialistky pro digitální media v rámci divize Nestlé Infant Nutrition nastoupila od ledna Aneta Benešová. Její hlavní starostí bude celková digitální strategie jednotlivých značek v celém portfoliu. Na pozici střídá Ivu Liškovou, která nastupuje jako digitální a marketingová specialistka do řetězce Delmart. Aneta Benešová V rámci Nestlé Aneta Benešová působí již od konce roku 2015, kdy začínala na mediálním oddělení. Předtím získávala zkušenosti na straně digitálních agentur. -stk-

# Marketing