CzechTourism výrazně zvýšil AVE pro letošní rok
Prezentace České republiky bude letos stavět na barokní tematice.
Marketing
Dolce Gusto nechá zákazníky vytvářet kolekce
Společnost Nestlé připravila pro příznivce kávy Nescafé Dolce Gusto možnost vytvořit si kolekci kapslí podle své chuti. V OC Nový Smíchov umístila pop-up store, v němž si mohou zákazníci sami vybrat a libovolně kombinovat ze 17 druhů kávy Nescafé Dolce Gusto. „Chtěli jsme, aby měli zákazníci možnost vytvořit si sadu kapslí podle svého a třeba poznat další druhy nápojů, které dosud neochutnali. Krabička je navíc ve speciálním dárkovém designu, takže zákazníci mohou výsledný výběr věnovat blízkým či přátelům,“ vysvětluje Michaela Gilarová, channel development manager Nescafé Dolce Gusto ze společnosti Nestlé. V pop-up store mají zákazníci na výběr ze dvou variant: standardní balení 16 kapslí nebo velké balení 32 kapslí. K výslednému mixu obdrží navíc nakupující i drobné dárky. Na stánku jsou vystaveny také kávovary, s výběrem pomůže obsluha a hostesky. Návrh a realizaci samotného stánku měla na starost společnost DAGO. „Cílem bylo především vytvořit takový pop-up store, v němž se nakupující rychle naladí na ikonickou značku, zorientuje se a snadno si vybere. Podmínkou byl tedy dostatečně velký, atraktivní a originální prostor pro vystavení všech produktů,“ doplňuje Marek Končitík ze společnosti DAGO. -stk-
Ikea otevřela na Zličíně brandovaný bazar
Ikea spustila v České republice novou službu Druhý život nábytku, jež zákazníkům umožňuje prodat nevyužitý či nepotřebný nábytek Ikea. Zatím je služba dostupná v pilotním režimu pouze v obchodním domě Ikea Praha-Zličín. V případě, že o ni bude ze strany zákazníků zájem, rozšíří se i do dalších obchodních domů v České republice. „Již dlouhou řadu let se snažíme využívat odpad jako nový zdroj surovin, vyhledávat a využívat nové zdroje materiálů tak, abychom přitom chránili přírodní zdroje a postupovali odpovědně vůči životnímu prostředí i lidem,“ přibližuje strategii Vladimír Víšek, manažer pro udržitelný rozvoj Ikea Česká republika, Maďarsko a Slovensko. „Podnikáme řadu kroků, abychom předcházeli vzniku odpadu, a služba Druhý život nábytku je jedním z nich,“ dodává. Nevyužívaný nábytek Ikea mohou zákazníci nabídnout prostřednictvím webové stránky www.druhyzivotnabytku.cz, kam nahrají fotografie, popis produktu a požadovanou cenu. Cenu navrhovanou zákazníkem obchodní dům buď přijme, nebo na základě zkušeností s prodejem použitého nábytku navrhne cenu nižší. Poté, co se se zákazníkem domluví na prodejní ceně, nabídne nábytek k prodeji v koutku se zlevněným zbožím. Zákazník následně dostane slevovou kartu s vloženou částkou ve výši prodejní ceny nábytku, kterou může využít ke koupi nového zboží v Ikea. O samotný prodej se už postará obchodní dům. „Cílem služby není konkurovat internetovým bazarům. Vnímáme to jako servis pro naše zákazníky, kteří k nám chodí pravidelně nakupovat,“ upřesňuje Víšek a doplňuje: „Pro ty, kteří nemohou nábytek dopravit až do obchodního domu, nabízíme svoz za 300 Kč. Ten budou zajišťovat vozy, které rozváží nový nábytek, na cestě zpět do obchodního domu.“ Celý proces má na starosti oddělení Recovery, které je součástí širší myšlenky cirkulární ekonomiky a od roku 2000 je součástí všech obchodních domů. Kromě vrácení života nábytku od zákazníků se do oddělení Recovery dostanou výrobky, které zákazník vrátí v poškozeném obalu, nebo je reklamuje. Dokáže opravit a znovu uvést do prodeje až 90 % nábytku, který jím projde. Pouze 10 % jde na recyklaci. -stk-
Cílit na „tradiční rodinu“ dnes už nestačí
Značky musí ve své komunikaci zohlednit měnící se podobu rodiny.
Co ovlivní marketingovou komunikaci v roce 2017
Marketéři by neměli opomíjet možné směry, které určí podobu
marketingové komunikace.
Rok 2017 bude ve znamení tzv. shoppable obsahu
Umělá inteligence pomůže vytvářet obsah, který podpoří spotřebitelskou
cestu rovnou k nákupu.
# Aktuality # Marketing # Lidé
Novým jednatelem sítě Rossmann je Vít Podešva
Síť drogerií parfumerií Rossmann, provozující v České republice v současnosti 131 prodejen s více než 750 zaměstnanci, má od 2. ledna nového jednatele. Stal se jím Vít Podešva, který přebírá odpovědnost za provozní řízení společnosti. Jeho hlavním úkolem v nové funkci bude řízení provozu, nákupu, marketingu, expanze, logistiky a property. Spolupracovat bude s Vladimírem Mikelem, jednatelem společnosti zodpovědným za finance, HR, oddělení revize, IT a komunikaci. Pozici přebírá po panu László Flóriánovi, který zůstává ve svém stávajícím postavení jednatele společnosti Rossmann v Maďarsku. Vít Podešva, nový jednatel sítě Rossmann, zodpovědný mimo jiné i za marketing Do Rossmannu přichází Vít Podešva ze společnosti Intersport, v jejímž vedení působil posledních devět let. Předtím pracoval pro ECP nebo droxi drogerie. Vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze. -stk-
# Aktuality # Marketing # Lidé
Do social týmu Mall.cz nastupují Kufel a Videcký
Do social media týmu společnosti Mall.cz nastoupili Jan Kufel a Karel Videcký. Jejich hlavním úkolem bude připravit novou strategii pro sociální média včetně exekuce a měřit a analyzovat její výsledky. Soustředit se budou především na interaktivní styl obsahu, který má přinést cílovému publiku nákupní inspiraci a pomoci s finálním výběrem produktů. V oblasti zákaznické péče by se měla komunikace přesunout za využití sociálních sítí do reálného času. Social media tým bude úzce spolupracovat s marketingem, obchodem i oddělením zákaznické podpory. Zaměří se také na využití dalších sociálních kanálů jako Instagram nebo Snapchat, a v komunikaci se zákazníkem je propojí i s ostatním obsahem, který Mall.cz nabízí. Cílem nové sociální strategie tak bude vytvořit komplexní interaktivní obsah, který zvýší zážitek z celého nákupu a posílí loajalitu zákazníků. Mezi projekty nového týmu patří například živý stream testování doručení zásilky dronem, který byl realizován prostřednictvím Facebooku a oslovil přes 500 tisíc uživatelů, či vánoční „real-time giving" kampaň s Leošem Marešem a Uberem, kdy video na Facebooku zhlédlo přes 1,2 milionu uživatelů. Jan Kufel Jan Kufel se pohybuje v oblasti marketingu více než 10 let. Zkušenosti získal ve společnostech Netsign a Zásilkovna, které spoluzakládal. V průběhu roku 2016 začal spolupracovat s E-commerce Holdingem a následně se v září připojil k Mall Group. Karel Videcký Karel Videcký se nejdříve věnoval consulting businessu, poté nastoupil do společnosti Netsign jako klíčový partner pro business development, client service a marketingovou strategii. Věnoval se převážně startupům a ostatním projektům. -stk-
Přehled oborových konferencí a akcí v roce 2017
I letošní rok slibuje řadu profesních konferencí a oborových akcí,
podívejte se na jejich přehled.
# Aktuality # Marketing # Lidé
Skupinovou komunikaci ČSOB vede Němcová Pixová
ČSOB zřídila nový útvar Skupinová komunikace, která sdružuje v rámci celé skupiny agendy marketingu, komunikace a společenské odpovědnosti. Jeho výkonnou ředitelkou se stala od 1. ledna Renata Němcová Pixová, dosavadní ředitelka marketingové komunikace. Renata Němcová Pixová, ředitelka útvaru Skupinová komunikace ČSOB „Spojením marketingu a komunikace v rámci celé skupiny ČSOB dosáhneme jednotný pohled na klienta a zároveň promítneme hodnoty hlavní značky ČSOB do komunikace našich sub-brandů. Našim záměrem je propojit a zintenzivnit komunikaci jednotlivých značek a zároveň využívat expertní znalosti a zkušenosti z jednotlivých oblastí komunikace, reklamy, digital marketingu, eventů, společenské odpovědnosti i sponzoringu napříč celou skupinou. Našim společným posláním je tvořit příběh našich klientů,“ říká Renata Němcová Pixová. Renata Němcová Pixová působí v ČSOB od ledna roku 2015. Doposud měla na starosti vedení týmu marketingové komunikace, strategii a řízení značek ČSOB, Era a Poštovní spořitelna i oblast digital marketingu. Do ČSOB přišla ze Sberbank, kde se podílela na rebrandingu společnosti a vedla tým marketingu a komunikace. Předtím pracovala v Citibank Europe a komunikační agentuře Ogilvy. -stk-
Nejnovější články
