Autor textu MediaGuru
Competitive intelligence – získávání informací o konkurenci
Competitive intelligence je jeden z pojmů, který málokdo zná, ale téměř
všichni „naplňujeme jeho skutkovou podstatu“. Znamená „konkurenční
zpravodajství“ – resp. (česky) získávání
informací o konkurenci.
Dle Wikipedie: „Competitive Intelligence je systematický, legální a etický proces sbírání, zjišťování, sledování, analýzy a organizování informací o konkurenčních firmách, ekonomickém prostředí a vlastní firmě, které jsou následně analyzovány tak, aby pomohly odhalit slabé a silné stránky konkurence, rozpoznat její strategické záměry a provést správné strategické rozhodnutí, které pomůže zvýhodnit firmu oproti ostatním konkurentům.“
Vznikl docela nedávno, ale (jako spousta pojmů) jen popisuje to, co lidé činí již od nepaměti.
Jak to dělá konkurence
Jak to dělá konkurence je součástí náplně práce snad každého člověka v marketingu. Díky všemožným monitoringům sledujeme, kam, kdy a v jaké míře konkurence umisťuje reklamy.
Na základě toho si všichni zjišťují, kolik konkurence investuje do reklamy, kterým médiím dává přednost, zda sází na seriózní image, image moderní „IN“ značky, nebo levné lidové.
Za competitive intelligence lze označit i pravidelné čtení Marketing&Média nebo časopisu Strategie, stejně jako i pravidelné sledování webových stránek konkurentů – případně jejich klientů.
Competitive intelligence je samozřejmě chápáno daleko obecněji. Spadá do něj prohledávání databázových center a konkrétních databází (profesionálními rešeršemi) s informacemi o patentech a dalších strategických informacích. Můžeme za něj považovat i hledání jmen ve vyhledávačích a jiných zdrojích.
Monitoringy
Jak už bylo zmíněno, nedílnou součástí CI v reklamě jsou monitoringy. Např. monitoring toho, kolik konkurence utrácí v televizi,, na kterém kanále, v jakém čase a samozřejmě i s jakou kreativou. Monitoringy se dají zjistit i tiskové, rozhlasové a nedlouhou dobu se monitorují i reklamy na internetu.
Běžné zdroje
Sledování konkurence však není třeba vždy draze platit. Spoustu informací o sobě konkurence totiž prozradí sama. Je možné odebírat konkurenční newslettery, časopisy a čas od času zajít ke konkurenci na nákup a sesbírat všechny letáky (jen pozor na průmyslovou kameru;-). Je možné stát se i váženým zákazníkem a malinko zvednout konkurenci i tržby. Do běžných zdrojů lze zařadit i návštěvy konferencí, čtení odborných časopisů (webů) a někdy i informací z obchodního věstníku.
Speciální zdroje
Do speciálních zdrojů patří například stránky parlamentu o projednávaných zákonech z branže, normy, atp.
Mohlo by vás zajímat
Knihobot spustil věrnostní program, odměňuje za prodej knih
Knižní secondhand Knihobot spustil věrnostní program Knihobot Klub. Na
rozdíl od tradičních zákaznických programů odměňuje uživatele za prodej
knih, nikoliv za jejich nákup.
Název Česká republika je pro národní branding vhodnější, říká marketér Radim Svoboda
Česká republika by měla víc pracovat na své mezinárodní značce a jasněji komunikovat své přednosti v oblasti inovací, podnikání nebo
technických dovedností, myslí si marketér a stratég Radim Svoboda.
Zároveň je toho názoru, že národní branding by měl stavět na plném
názvu země.
FC Hradec Králové získal Cenu Lukáše Přibyla, přerušil dominanci Sparty a Slavie
Cenu Lukáše Přibyla za nejlepší marketing a komunikaci mezi kluby Chance
Ligy získal za sezonu 2025/26 FC Hradec Králové. Stal se teprve druhým
klubem v historii ankety, který v hlavní kategorii zvítězil mimo dvojici
Sparta–Slavia. V Chance Národní Lize uspěl SK Artis Brno.