Autor textu MediaGuru
Daniel Šturm odchází ke konci března z pozice šéfa marketingu České
spořitelny. Jeho nástupce oznámí banka v následujících týdnech.
Daniel Šturm, který od července 2007 řídil úsek marketingu České spořitelny, se rozhodl od 31. března 2013 ukončit svůj pracovní poměr v České spořitelně a Erste Group. Jméno jeho nástupce banka oznámí v následujících týdnech. O personální změně informovala ve čtvrtek dopoledne Česká spořitelna.
Za šest let svého působení v pozici ředitele marketingu je Daniel Šturm podepsán mimo jiné i pod úspěšným zavedením značek Erste Premier a Erste Corporate Banking.
Před svým nástupem do České spořitelny, kde nejprve vedl oddělení reklamy a později řídil celý marketing, Daniel Šturm v letech 1993 až 2006 působil v médiích, například v Regie Radio Music, TV Nova, Sanoma Magazines, Inzertmedia či Stratosféra.
Odchod Daniela Šturma může souviset i s výraznými úsporami, které Česká spořitelna plánuje na letošní rok, přestože loni dosáhla rekordního zisku 16,6 miliardy korun. Jak uvedl minulý týden šéf České spořitelny Pavel Kysilka pro deník Hospodářské noviny, plán je osekat náklady o dvě miliardy korun. Šetřit se podle něj bude kromě personálních nákladů, kdy se propustí zhruba 600 lidí, i na marketingu.
-kch-
Autor textu MediaGuru
Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van
Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za
spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil
soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu
a sounáležitosti se zákazníky.
Největší přínos umělé inteligence nespočívá v nahrazení odborníků,
ale v tom, že dobrým marketérům, výzkumníkům nebo kreativcům umožňuje
pracovat rychleji, efektivněji a s větším množstvím informací než
kdykoli dříve. Sama technologie ale nevyřeší marketingové problémy.
Úsudek i finální odpovědnost zůstávají na lidech.
Nomivans z holdingu Nomiverse prošla rebrandingem a představila nový web.
Firma, která začínala jako servisní zázemí pro půjčovnu Campiri, dnes
vedle servisu provozuje dealerství obytných vozů a správu sdílené flotily.
Současně pracuje na propojení svých služeb do jednotného digitálního
ekosystému.