Autor textu MediaGuru
Do čela Waterdrop nastupuje Rezníček Dočkalová
V pozici General Manager pro CEE společnosti Waterdrop střídá Eliška
Rezníček Dočkalová Kateřinu Navrátilovou.
Waterdrop CEE, regionální pobočka globální značky Waterdrop, vstupuje do další etapy svého rozvoje. Roli General Manager pro CEE přebírá Eliška Rezníček Dočkalová, zatímco Kateřina Navrátilová se posouvá na pozici Strategic Advisor pro region.
Eliška Rezníček Dočkalová má 16 let zkušeností v oblasti Customer Experience ze značek jako Radisson, NetJets či Kiwi.com. V současnosti působí v duální pozici i jako Global Head of Customer Experience ve Waterdrop Microdrink, kde vede mezinárodní iniciativy v oblasti CX napříč všemi trhy.
„Možnost stát v čele značky Waterdrop v regionu CEE vnímám jako významnou odpovědnost a inspirativní příležitost působit na trhu, který mi je blízký nejen profesně, ale i osobně,“ říká Eliška Rezníček Dočkalová.
Kateřina Navrátilová se přesouvá na pozici Strategic Advisora pro region. Stála u zrodu Waterdrop CEE a pod jejím vedením značka expandovala do Česka, Slovenska, Polska, Rumunska i Maďarska. „V nové roli se těším na možnost strategicky podporovat další růst, zachovat autentičnost našeho poselství a posouvat hranice toho, jak může značka jako Waterdrop přispívat k pozitivní změně ve společnosti,“ uvedla Navrátilová.
# personálie # lidé # Waterdrop # vedení
Mohlo by vás zajímat
Mathias Mentrop se vrací do čela Penny v Česku
Novým generálním ředitelem společnosti Penny Česká republika se stal
Mathias Mentrop. Ve funkci vystřídal Draška Lazoviće. Do Česka se vrací po
více než třech letech, během nichž vedl maďarskou pobočku řetězce.
Hlavním stratégem agentury Haze se stává Jan Hlavín
Agentura Haze rozšiřuje vedení o Jana Hlavína. Někdejší spoluzakladatel
agentury Goodkin a bývalý stratég z Ogilvy Czech či DDB Prague bude
zodpovědný za rozvoj strategických a kreativních konceptů.
Steven Van Belleghem: Značky čeká nový boj o přístup k zákazníkům
Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van
Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za
spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil
soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu
a sounáležitosti se zákazníky.