Dr. Max má tři zlata ze soutěže loajalitních programů

Věrnostní program - Karta výhod Dr. Maxe - bodovala celkem třikrát na mezinárodní soutěži věrnostních programů Loyalty Magazine Awards. Zlaté ocenění získala jednak za nejlepší využití CRM přístupu, jednak za nejlepší nový věrnostní program roku v rámci Evropy, Blízkého východu a Afriky. Oceněna byla též jako nejlepší věrnostní program střední a východní Evropy a Turecka. Věrnostní program pro Dr. Maxe vytvořila a vyvíjí agentura Wunderman.

Porota Loyalty Magazine Awards na Kartě výhod Dr. Maxe oceňovala zejména kombinaci věrnostního programu s péčí o pacienta a chytrým používáním dat. Program od svého startu v roce 2015 sloužil kromě jiného i jako medikační historie pacienta, což lékárníkům umožnilo nejen kontrolovat kontraindikace právě vydávaných léků, ale také případnou kontraindikaci s léky již vydanými. Další využití data nalezla v personalizovaných nabídkách a odměnách. Během devítiměsíční kampaně se do programu přihlásilo celkem 20 % populace ČR.

-stk-