Ecomail propojuje e-mail marketing s AI, napojí ChatGPT i Claude

Česká platforma Ecomail představila novou AI funkcionalitu založenou na MCP (Model Context Protocol), která propojuje e-mailingové účty s nástroji jako ChatGPT nebo Claude. Firma tvrdí, že je prvním českým e-mail marketingovým nástrojem, který podobné řešení zavádí. Novinka má marketérům a e-shopům usnadnit práci s daty, kampaněmi i kontakty prostřednictvím přirozeného jazyka.

Uživatelé se díky propojení mohou AI nástroje ptát na konkrétní data ze svého účtu bez nutnosti manuálně vyhledávat informace v aplikaci nebo exportech. Přístup získají i k datům, která nejsou běžně viditelná přímo v rozhraní služby. MCP server je dostupný zdarma v rámci tarifů Ecomailu, uživatelé tak platí pouze za využívaný AI model nebo službu. Platforma aktuálně podporuje ChatGPT, Claude a Cursor.

„Chceme, aby marketéři nemuseli kvůli každé odpovědi otevírat další tab, hledat správný report nebo exportovat data. Smyslem této novinky je zjednodušit práci s e-mailingem a ukotvit využívání AI jako součást každodenní praxe,“ uvedl CEO a spolumajitel Ecomailu Jan Tlapák.

Podle firmy umožňuje nové propojení pracovat s daty v reálném čase a zrychlit přístup k marketingovým statistikám nebo správě kampaní. AI může například vyhledávat kontakty, pracovat se seznamy odběratelů, zobrazovat historii rozesílek, analyzovat výkon kampaní nebo pomoci s tvorbou e-mailových šablon.

Podle Michala Presseho z agentury Nifty Minds spočívá hlavní přínos v rychlejším rozhodování. „Marketér dnes nepotřebuje další dashboard, ale rychle pochopit, co funguje, co nefunguje a co udělat dál,“ uvedl. Dodal, že Ecomail se díky MCP serveru zařazuje po bok globálních služeb, které podobný způsob propojení podporují.

Propojení funguje přes autorizační protokol OAuth, takže uživatelé nepředávají AI nástrojům své přihlašovací údaje. Přístup k datům zůstává pod kontrolou uživatele a samotná AI podle firmy neslouží jako automatický „autopilot“, ale jako asistent pro práci s informacemi.

Firma zároveň naznačila další rozvoj AI funkcí. Podle Jana Tlapáka pracuje Ecomail více než rok na vlastním modelu, který má umožnit nejen vyhodnocování, ale i automatizaci části marketingových aktivit přímo v aplikaci. První výstupy chce společnost představit ještě před letošními prázdninami.