Edelman: Lidé byznysu důvěřují více než vládě nebo médiím
Podle aktuálního výzkumu důvěry Edelman Trust Barometer věří lidé více
byznysu než vládám nebo médiím.
Důvěra v média a ve stát dále klesá, naopak v byznys dlouhodobě přetrvává, někde i mírně roste. Vyplývá to z aktuálního výzkumu Edelman Trust Barometer, jenž probíhal během loňského roku v 28 zemích na více než 36 tis. respondentech.
Byznysové sféře důvěřuje celkem 61 % dotázaných, neziskovým organizacím 59 %, vládě 52 % a médiím jen každý druhý. Oproti květnu roku 2020, kdy doznívala první vlna pandemie koronaviru, si vláda pohoršila celkem 13 pb. a média o 6 pb, zato byznys pouze o 1 pb.
Šéfové firem ve společnosti dnes sehrávají stále větší roli. Po vědcích, kterým důvěřuje 75 %, lidé nejvíc věří kolegům z práce (74 %) a svým ředitelům (66 %). Podle většiny dotázaných (81 %) mají ředitelé veřejně publikovat své postoje k politickým otázkám a mluvit o společenské firemní odpovědnosti.
Zaměstnanci od svých šéfů očekávají, že k zásadním společenským otázkám zaujmou jednoznačný postoj a stanou se akcelerátory pozitivních změn. Morální a společenské hodnoty majitelů a vedoucích pracovníků firem jsou klíčovým faktorem pro 60 % lidí při hledání nového zaměstnavatele, což je o 5 pb. více než před třemi lety. Až 64 % lidí podle toho investuje a přes polovinu dotázaných k postojům firmy přihlíží při výběru produktů, které zakoupí.
„Lídři mnoha firem berou důvěru veřejnosti vážně. Ukazuje to masivní vlna odchodů korporací z Ruska, které budou stát miliardy dolarů/eur. Zatím se zdá, že tato krize posune soukromé firmy dále do veřejného prostoru. Velké nadnárodní korporace evidentně chtějí nejen vydělávat peníze, ale také hrát významnou roli v celospolečenských tématech,” komentuje chování velkých korporací Jan Kučmáš, partner komunikační agentury AMI Communications.
-stk-
# výzkum # důvěra # média # firmy # byznys # Ukrajina # Edelman # Edelman Trust Barometer
Autor textu MediaGuru
Mohlo by vás zajímat
Steven Van Belleghem: Značky čeká nový boj o přístup k zákazníkům
Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van
Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za
spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil
soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu
a sounáležitosti se zákazníky.
AI v marketingu pomáhá a otevírá poznání, lidský dohled je ale nutný
Největší přínos umělé inteligence nespočívá v nahrazení odborníků,
ale v tom, že dobrým marketérům, výzkumníkům nebo kreativcům umožňuje
pracovat rychleji, efektivněji a s větším množstvím informací než
kdykoli dříve. Sama technologie ale nevyřeší marketingové problémy.
Úsudek i finální odpovědnost zůstávají na lidech.
CTV už tvoří většinu prémiové videoreklamy v Evropě, programatik dál roste
Připojené televizory (CTV) se v první polovině letošního roku podílely
na 53 % zhlédnutí prémiové videoreklamy v Evropě. Vyplývá to z nové
studie společnosti FreeWheel. Výrazně rostl také programatický nákup
videoreklamy a posilovalo živé vysílání, které těžilo především ze
sportovních přenosů.