Autor textu MediaGuru
Kolik lidí letos plánuje dovolenou u moře nebo v tuzemsku a kolik jich
využije služeb cestovní kanceláře, zjišťovala agentura
ResSolution Group.
Přesně polovina populace, která se letos chystá na dovolenou, pro ni plánuje využít cestovní kanceláře. Naopak 46 % cestovní kanceláře využít neplánuje a 4 % zatím neví. Vyplývá to z výzkumu ResSolution Group pro MediaGuru.cz. který zjišťoval letošní plány Čechů ohledně dovolených.
Zvýhodněné nabídky za koupi zájezdu s větším časovým předstihem (first minute) letos využije 37 % těch, kteří plánují dovolenou v zahraničí a plánují využít služeb cestovní kanceláře či agentury. Last minute (nabídky na poslední chvíli) využívá necelá polovina (48 %) respondentů.
Pouze tuzemskou dovolenou plánuje 22 % respondentů, zatímco jen do zahraničí se chystá 14 %. Za hranice má namířeno zejména nejmladší kategorie 15–34 let (19 %) oproti kategorii 35–54 let (14 %) a kategorii 55 a více let (10 %). Dovolenou v Česku i za hranicemi má v plánu 28 % respondentů. Naopak 14 % dotázaných letos neplánuje vyrazit nikam, z toho muži častěji (18 %) než ženy (10 %). Dalších 22 % se ještě nerozhodlo.
Třetina těch, kteří letos plánují dovolenou, si vystačí s jednou (33 %). 39 % si hodlá dopřát dvě dovolené, tři dovolené dalších 14 %. Čtyři dovolené si plánuje jen 5 % respondentů a pět a více dovolených si dovolí pouhá 3 %. Zatím se nerozhodlo 5 % dotázaných.
Nejpopulárnější zemí pro letošní dovolenou je Itálie, kterou si vybralo 22 % těch, kteří plánují dovolenou v zahraničí. Na druhém místě skončilo Řecko se 14 %. Těsně za ním se umístilo Chorvatsko (13 %). Sousední Slovensko chce navštívit 12 %, kde převažují muži (19 %) oproti ženám (5 %). Do Španělska se pak chystá 10 %. Dalších 17 % ještě konkrétní destinaci nevybralo.
Nejvíce letošních dovolenkářů ve výzkumu odpovědělo, že plánují poznávací dovolenou jako poznávání měst, krajů, návštěvu památek apod. (42 %). Dalším plánovaným typem je dovolená u moře (41 %), ta je oblíbená hlavně mezi ženami (48 %) oproti mužům (35 %). 33 % uvedlo, že plánují turistickou dovolenou. 19 % plánuje relaxační pobyt (lázně, wellness) a 16 % zase dovolenou u vody, např. u rybníka či jezera (nikoliv u moře).
Více než polovina (52 %) těch, kteří plánují využít služeb cestovní kanceláře či agentury, se domnívá, že je o ně postaráno (např. v případě úrazu či nenadálé komplikace s ubytováním apod.), 44 % ušetří čas při plánování dovolené (koupí vše jako jeden balíček), 37 % uvedlo, že s cestovní kanceláří je nižší riziko podvodů (např. v oblasti ubytování).
Nejvíce těch, kteří letos plánují dovolenou v zahraničí a neplánují využít služeb cestovní kanceláře či agentury, by k tomuto rozhodnutí přesvědčila možnost uzpůsobit si služby v daném zájezdu podle sebe (34 %). 20 % by ke koupi zájezdu s cestovní kanceláří přesvědčily zájezdy do nemasových zajímavých destinací, 17 % zase slevy na opakované využití služeb cestovní kanceláře či agentury.
-mav-
# výzkum # cestování # dovolená # volný čas # cestovní kancelář # Ressolution Group # plány
Autor textu MediaGuru
Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van
Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za
spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil
soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu
a sounáležitosti se zákazníky.
Největší přínos umělé inteligence nespočívá v nahrazení odborníků,
ale v tom, že dobrým marketérům, výzkumníkům nebo kreativcům umožňuje
pracovat rychleji, efektivněji a s větším množstvím informací než
kdykoli dříve. Sama technologie ale nevyřeší marketingové problémy.
Úsudek i finální odpovědnost zůstávají na lidech.
Připojené televizory (CTV) se v první polovině letošního roku podílely
na 53 % zhlédnutí prémiové videoreklamy v Evropě. Vyplývá to z nové
studie společnosti FreeWheel. Výrazně rostl také programatický nákup
videoreklamy a posilovalo živé vysílání, které těžilo především ze
sportovních přenosů.