Herečka Anderson získává pozici M&S, vystupuje i v kampani

Na pozici Chief Compliments Officer (CCO) ve společnosti Marks & Spencer nastupuje herečka Gillian Anderson. Tato nová role vznikla v rámci kampaně „Love That!“, která oslavuje „radost z módy, bydlení a beauty produktů M&S".

Gillian Anderson, známá například ze seriálu Akta X či Koruna, má jako CCO přinášet do platformy „Love That!“ od M&S energii a radost napříč kategoriemi módy, bydlení a beauty, a to vše v duchu myšlenky: „Když se lidé cítí dobře, projevuje se to i v tom, jak vystupují a jak se prezentují.“

Kampaň vychází ze skutečnosti, že mnoho lidí nedostává komplimenty tak často, jak by si zasloužilo. Právě proto vznikla role Chief Compliments Officer, která má podporovat pozitivní zpětnou vazbu, optimismus a vzájemné propojení. Komunikace má oslavovat individualitu zákazníků i radost z módy a připomínat, že „M&S kabát“ nemění jen to, jak vypadáte, ale i to, jak se cítíte.

Komunikace zahájila 10. března, následující den byla v Londýně odhalena nová jarní kolekce 2026. V kampani Anderson rozdává komplimenty stylově oblečeným ženám. Součástí je také série doprovodného obsahu, která ukazuje zákulisní práci její asistentky. „V průběhu roku plánujeme další navazující aktivity, které M&S promění ze značky, se kterou jsme vždy žili, v takovou, bez které si život už neumíme představit,“ říká Sharry Cramond, marketingová ředitelka pro módu, bydlení a beauty v M&S.