Google posuzuje texty přísněji, AI generovaný text zapadne. Algoritmus ocení expertizu

Máte vyladěné technické SEO, web pravidelně plníte novými články, a přesto vás konkurence ve výsledcích vyhledávání neustále předbíhá. Důvod často leží mimo samotná klíčová slova. V době, kdy generativní umělá inteligence zvládne za pár vteřin vygenerovat text, začal Google mnohem přísněji zkoumat, kdo za publikovanými informacemi opravdu stojí. Do popředí se proto dostal koncept E-E-A-T. Právě tato čtyři písmena dnes tvoří dělicí čáru mezi obsahem, který si získá důvěru, a textem, který bez povšimnutí splyne s nekonečnou záplavou digitální vaty.

Zkušenost, kterou AI nenahradí

Samotný koncept hodnocení kvality obsahu není ve světě vyhledávačů žádnou horkou novinkou. Hodnocení obsahu pomocí zkratky E-A-T používá Google už od roku 2014. Koncem roku 2022 ale do tohoto modelu přidal ještě jedno „E“ představující zkušenost (Experience). Reagoval tak na to, že se internet začal rychle plnit texty od umělé inteligence. Ta sice zvládne napsat stylisticky i technicky korektní článek, jenže postrádá reálnou praxi. Umělá inteligence totiž nemá nic odžito ani vyzkoušeno. Google se tak začal bránit pouhému recyklování už existujících informací. Kdo chce být ve vyhledávání vidět, musí dokázat, že o daném tématu jen neteoretizuje, ale zná ho z vlastní, praktické zkušenosti.

Tlak na hlubokou odbornost roste zejména v oblastech, které mohou přímo ovlivnit zdraví, finance, bezpečnost nebo základní práva čtenářů. Pro tyto oblasti používají vyhledávače zkratku YMYL (Your Money or Your Life). Logika za tím je prostá. Zatímco u běžných lifestylových článků bývá algoritmus shovívavý, špatná lékařská rada nebo chybná investiční analýza sepsaná umělou inteligencí může lidem reálně uškodit. Pro weby, které řeší zdraví, daně, právo nebo v e-shopu zpracovávají platby, tak zkrátka platí, že bez prokazatelné důvěryhodnosti si organickou návštěvnost neudrží.

Konec anonymity a generických pouček

Základem hodnocení E-E-A-T je důvěryhodnost (Trustworthiness), o kterou se opírají zbývající tři pilíře. V praxi to znamená, že obecné texty připomínající encyklopedii ustupují syrové autenticitě. Google i čtenáři chtějí vidět praxi. Ocení, když popíšete reálné testování produktů, rozeberete konkrétní případové studie, ukážete fotky z terénu nebo na rovinu přiznáte, jaká rizika se v projektu objevila a jak jste je vyřešili. Jít do hloubky a prokázat skutečnou odbornost má dnes mnohem větší smysl než se snažit povrchně obsáhnout desítky různých témat.

S tím úzce souvisí i to, kdo je pod obsahem podepsaný. Doba, kdy weby publikovaly odborné texty pod hlavičkou anonymního autora, je pryč. Pod každým kvalitním článkem je potřeba podepsat reálného autora s dohledatelnou praxí. Fotografie, krátké bio, odkaz na LinkedIn nebo zmínka o vystupování na konferencích vyhledávačům rychle napovědí, že text psal skutečný expert. Stejně tak je potřeba budovat oborovou autoritu i mimo vlastní web. Jeden kvalitní rozhovor, autorský článek na respektovaných portálech nebo zpětné odkazy z médií dnes mají mnohem větší váhu než stovky nakoupených odkazů z mrtvých katalogů.

AI jako asistent, člověk jako garant

Sebelépe zpracovaný odborný text ale zapadne, pokud nestojí na pevných základech a zbytek webu působí pochybně. Algoritmy totiž bedlivě sledují i to, jak se na internetu prezentujete coby firma. Zajímají je srozumitelné obchodní podmínky, jasně dohledatelné kontakty, detailní informace o vás i to, jak reagujete na zákaznické recenze. Ruku v ruce s tím jde i samotný technologický stav stránek. Bezpečný web na HTTPS a rychlé načítání už dnes představují naprosté minimum.

Důraz Googlu na lidskou expertizu však neznamená, že by umělá inteligence neměla v moderní redakci své místo. Právě naopak. Skvěle vám poslouží při rešerši, přípravě osnovy, analýze dat nebo překonání tvůrčího bloku. Kritickým momentem je ovšem finální zpracování textu. Člověk zkrátka nesmí z procesu vypadnout a skutečný odborník musí vždy zůstat nezbytnou součástí celého procesu. Funguje jako editor a garant, který vygenerovaný základ kriticky zhodnotí, doplní o chybějící oborové know-how a dodá mu nenahraditelný lidský rozměr, který algoritmům chybí.

Vysoké hodnocení E-E-A-T si nezajistíte instalací jednoho pluginu ani jednorázovým přepsáním pár odstavců. Vyžaduje to dlouhodobou práci. Weby a firmy, které systematicky pracují na své reputaci, jsou transparentní a prokazují reálnou odbornost, si budují silnou imunitu proti budoucím změnám vyhledávacích algoritmů.

Autor textu:  Martin Vorel, SEO specialista PUXdesign