Autor textu MediaGuru
Home Credit v ČR otevírá první kamenné pobočky
V březnu otevře Home Credit první kamenné pobočky v České republice.
Home Credit v březnu otevře první kamenné pobočky v České republice. Vychází tak vstříc zákazníkům, kteří stále preferují osobní kontakt. Existenci kamenné pobočky finanční instituce považuje totiž více než 40 % lidí za faktor důvěryhodnosti, ukazuje interní průzkum společnosti mezi klienty, kteří mají zkušenost se spotřebitelskými úvěry.
„I když to na první pohled vypadá, že jdeme proti proudu, protože služby, a to především finanční, se posouvají do online prostředí a v dnešní době řada bankovních domů počet svých poboček spíše snižuje, snažíme se tímto krokem vyjít vstříc klientům, kteří preferují osobní kontakt při sjednávání půjčky. Je pro ně klíčový z hlediska důvěryhodnosti, zkrátka se cítí bezpečněji, když vědí, že se mohou obrátit na konkrétní provozovnu, v případě, že jiná komunikace jim není příjemná,“ vysvětluje Milan Cáder, marketingový a produktový ředitel Home Credit ČR a SR.
První pobočky otevře Home Credit začátkem března v Opavě a Ostravě, následovat budou provozovny ve Zlíně a Olomouci. Bude se jednat o pilotní projekt, kdy si Home Credit vyzkouší provozování poboček ve městech s rozdílnou velikostí a odlišnými spádovými oblastmi. „Po prvotním zaběhnutí fungování poboček a stabilizaci jejich výkonu, chceme v dalších obdobích otevírat každé čtvrtletí dvě pobočky. Celkově chceme nabídnout našim zákazníkům až 25 míst, kde se na nás budou moci obracet se svými požadavky,“ dodává Milan Cáder.
Pobočky budou otevřeny ve frekventovaných nákupních centrech s provozní dobou sedm dní v týdnu. Zákazníci zde budou moci konzultovat své finanční potřeby, vyřídí na pobočkách jakýkoliv požadavek týkající se jejich současných úvěrů, budou také moci podepsat novou úvěrovou smlouvu, zřídit si kreditní kartu nebo požádat o konsolidaci svých úvěrů.
„Téměř polovina zákazníků Home Creditu spravuje své finance pomocí mobilní aplikace, a i nadále budeme přicházet jako první na trhu s technologickými novinkami, které ocení právě tito klienti,“ uvádí Milan Cáder. Ještě před několika lety poskytoval Home Credit většinu úvěrů telefonicky nebo prostřednictvím obchodních partnerů. Dnes nabízejí produkty plně online, včetně konsolidace, otevření poboček je krok, jak uspokojit klienty, kteří preferují osobní kontakt.
Pobočkovou síť se Home Credit chystá rozšířit i na Slovensku, k současným 11 pobočkám přibudou do května tohoto roku další čtyři místa.
-stk-
# kamenná pobočka # expanze # finance # Home Credit # pobočková síť
Mohlo by vás zajímat
Vítězem pátečního večera byla pohádka S čerty nejsou žerty
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 se ve všech
hlavních diváckých skupinách stala pohádka S čerty nejsou žerty.
Následovala Všechnopárty.
Billa uvádí zmrzlinovou privátní značku Milora
Obchodní řetězec Billa rozšiřuje portfolio privátních značek o novou
řadu Milora. Pod touto značkou nabídne prémiové zmrzliny, mražené dezerty
i cukrovinky inspirované sortimentem řemeslných zmrzlináren a cukráren.
dm zlevňuje expresní doručení pro registrované zákazníky
Drogerijní řetězec dm přichází s časově omezeným zvýhodněním expresního doručení pro zákazníky registrované ve svém online obchodě. Akce potrvá od 4. června do 4. srpna 2026 a má podpořit využívání online nákupů s rychlým doručením. Registrovaní a přihlášení zákazníci zaplatí za expresní doručení objednávek do hodnoty 1 289 Kč částku 15 korun. Při nákupu od 1 290 Kč bude doručení zdarma. Pro neregistrované nebo nepřihlášené zákazníky zůstává cena služby beze změny na 99 korun bez ohledu na výši objednávky. Společnost uvádí, že zvýhodnění reaguje na rostoucí zájem zákazníků o rychlé doručovací služby. „Zákazníci si expresní doručení rychle oblíbili a stalo se běžnou součástí jejich nákupního chování. Proto hledáme další možnosti, jak jim tuto službu zpříjemnit a nabídnout ještě komfortnější zákaznickou zkušenost. Dlouhodobě se zaměřujeme na služby, které lidem šetří čas a usnadňují každodenní život,“ uvedl Jiří Peroutka, tiskový mluvčí dm. Expresní doručení dm zajišťuje ve spolupráci se společností Wolt. Služba umožňuje doručení objednaného zboží až domů v krátkém čase.