Autor textu Kateřina Straková
Home Credit v kampani komunikuje své Zásady
Od konce července představuje společnost Home Credit ve své kampani tzv. Zásady, dokument, který je jakousi chartou klienta. „Je to deset závazných pravidel chování, která přinášejí klientovi férový přístup, bezpečnou půjčku a pomoc při problémech. Zásady jsou na webu společnosti a na jejich dodržování dohlíží kromě všech zaměstnanců také ombudsman Home Creditu,“ popisuje ředitel marketingu společnosti Daniel Šturm.
Kampaň, jež poběží do 30. září, je k vidění především v televizi, kde je vysílán spot přibližující zásadu bezplatného vrácení půjčky do jednoho měsíce.
Dalším kanálem je neadresná distribuce. Stávající klienti se o Zásadách dozvěděli z pravidelných výpisů. „Ve vybraných CRM kampaních a servisních dopisech budeme komunikovat vždy jen jeden bod charty. Uvažujeme o umístění charty přímo do úvěrových podmínek,“ dodává Daniel Šturm.
Kreativní koncept pochází z dílny agentury Ogilvy.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
# Aktuality # TV & video # Slovensko
Markíza: Voyo má přes 800 tisíc předplatitelů
Slovenské Voyo překonalo v září hranici 800 tisíc unikátních diváků.
Podle provozovatele, skupiny Markíza, jde o nejsilnější streamovací
značku na slovenském trhu. Za poslední rok služba oslovila 1,3 milionu
unikátních diváků a počet jejích předplatitelů se za tři roky více
než zdvojnásobil.
Start StarDance jasně ovládl sobotní televizní den
Start čtrnácté řady StarDance se stal jasně nejsledovanějším pořadem
sobotního večera a také celého dne. Úvodní díl sledovalo více než
1,5 mil. diváků starších 15 let. Stanice ČT v sobotu ovládly vysílací
den i díky volebnímu vysílání. V hlavním vysílacím čase se
přiblížily 50% podílu.
V pátečním večeru zůstává na čele Všechnopárty
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 se v divácké
skupině starší 15 let stala Všechnopárty před seriálem Na tělo.
V 15–54 měla těsně nejvyšší sledovanost filmová komedie Deníček
moderního fotra.