Autor textu Kateřina Straková
Od konce července představuje společnost Home Credit ve své kampani tzv. Zásady, dokument, který je jakousi chartou klienta. „Je to deset závazných pravidel chování, která přinášejí klientovi férový přístup, bezpečnou půjčku a pomoc při problémech. Zásady jsou na webu společnosti a na jejich dodržování dohlíží kromě všech zaměstnanců také ombudsman Home Creditu,“ popisuje ředitel marketingu společnosti Daniel Šturm.
Kampaň, jež poběží do 30. září, je k vidění především v televizi, kde je vysílán spot přibližující zásadu bezplatného vrácení půjčky do jednoho měsíce.
Dalším kanálem je neadresná distribuce. Stávající klienti se o Zásadách dozvěděli z pravidelných výpisů. „Ve vybraných CRM kampaních a servisních dopisech budeme komunikovat vždy jen jeden bod charty. Uvažujeme o umístění charty přímo do úvěrových podmínek,“ dodává Daniel Šturm.
Kreativní koncept pochází z dílny agentury Ogilvy.
-kch-
Autor textu Kateřina Straková
Diváky České televize čeká podle ČT letos na podzim rekordní nabídka
původní české tvorby v čele s dvoudílným filmem Gerta Schnirch,
návratem StarDance, nový formát Talk show Na jednoho i proměna politické
publicistiky v podobě Nedělní debaty.
Nová Nedělní debata České televize zahájí 30. srpna. Bude se skládat
z politické diskuse a analytické části.
Na pozici nejsledovanějšího pondělního pořadu po 20:00 se v divácké
skupině starší 15 let dostal seriál Místo zločinu Ostrava. Následovali
Specialisté, kteří mají zároveň nejvyšší sledovanost v 15–54.