Google chce změnit kanál Discover. Ohrozí to vydavatele?

Přibývá náznaků, že Google výrazně upraví podobu kanálu Discover. A to do podoby, která by se nemusela líbit vydavatelům. Tedy alespoň těm spoléhajícím na personalizovaný feed článků a videí jako na jeden z důležitých zdrojů návštěvnosti.

Nedávno viceprezident produktu Google Search Robby Stein oznámil zahájení testování upraveného uživatelského rozhraní, které může snížit ochotu čtenářů proklikávat odkazy a nechat se přesměrovat na cílovou stránku. „Experimentujeme se způsobem, jak v sekci Discover najít další informace o tom, co vás zajímá. Po klepnutí na tlačítko ,Dive deeper’ se ukáže stručné shrnutí daného tématu. Najdete přímé odkazy na související články, reakce komunity nebo původní reportáže. Pro začátek funkci vyzkoušíme u videí a během následujících týdnů budeme testovat její různé podoby,“ popsal manažer. Novinka podle jím nasdílených screenshotů může připomínat kompilát zpravodajských článků, který vytvořila umělá inteligence v souladu se zájmy a preferencemi uživatelů.

Část expertů ji přirovnává k AI přehledům (Overviews) v googlovském vyhledávači. Tedy k funkci, která umí pomocí několika vět shrnout obsah zaindexovaných stránek. Čtenář se tak může požadovanou informaci dozvědět už v uživatelském rozhraní Googlu a ne až po otevření konkrétního odkazu.

„Z pohledu vydavatelů a uživatelské zkušenosti problém souvisí s následující otázkou. Na jaké prvky budou asi čtenáři klepat častěji? Na náhledový obrázek fungující jako proklik na externí web? Nebo na nové tlačítko ,Dive deeper’, které udrží publikum na platformě Googlu?“ pokládá řečnické otázky SEO specialistka britského vydavatelství Reach Nicola Agiusová. Přiznává však, že testované AI shrnutí by za určitých okolností přesto mohlo uživatele podnítit k návštěvě citovaných zpravodajských webů. Například poté, když AI do svého souhrnu zařadí odkaz s formulaci typu „Přehled nejzasaženějších míst najdete na tomto webu,“ jak ukazuje jeden z oficiálních screenshotů. „Jenže tyto linky neobsahují žádný náhledový obrázek a nevypadá to, že by tvůrci mohli ovlivnit podobu toho, jak jejich obsah Google prezentuje,“ dodává Agiusová. Tematické souhrny však nemusejí být jedinou novinkou, kterou Google v souvislosti se svým feedem promýšlí.

Kdo redefinuje Discover

Portál Search Engine Journal tento týden upozornil na nový pracovní inzerát, který naznačuje záměry Google. Americká technologická společnost hledá vedoucího UX designéra. Jeho – nebo jejím – úkolem bude mimo jiné „redefinovat interakce v rámci Discoveru, obsahové formáty a prozkoumávání a objevování řízené umělou inteligencí.“

V poslední době si ale americký technologický gigant připravil i novinky, které by mohly vydavatele obsahu potěšit. Google testuje program AI Contribution, v jehož rámci vybraným vydavatelům vyplácí odměny za využití jejich obsahu v nástrojích generativní umělé inteligence.

Podobné téma ale v české veřejné debatě silně zaznívalo už v minulosti. Tvůrci obsahu si tehdy nárokovali odměny za to, že nepřímo pomáhají zatraktivnit vyhledávání přes Google. Jeho sekce Zprávy navíc zobrazovala náhledy odkazovaných článků, takzvané snippety, což podle argumentace vydavatelů řadě čtenářů sloužilo jako náhražka čtení článku. Konkrétně problematiku snippetů ale prudký technologický rozvoj AI a vygenerovaných shrnutí obsahů stránek učinil zastaralou. Ne však otázku, do jaké míry mohou vydavatelé a Google působit v dlouhodobé symbióze.