Autor textu Kateřina Straková
Infografika: Žebříček nejlepších značek v sociálních médiích
Konzultační společnost Sociagility vydala seznam nejlepších značek a jejich prezentace v sociálních médiích. Při sestavování žebříčku byl u jednotlivých společností vypočítán tzv. PRINT Index, který vystihoval působení v sociálních médiích na základě pěti klíčových faktorů – popularita (popularity), přístupnost (receptivness), interakce (interaction), pokrytí (network reach) a důvěryhodnost (trust) – napříč sociálními kanály (Twitter, Facebook, YouTube).
Na špičce žebříčku se umístil Google, Disney, Apple, Starbucks a BlackBerry. Ačkoliv Google dobyl v celkovém hodnocení první místo, v rámci hodnocení dosáhl nevyrovnaných výsledků, za „přístupnost“ svého firemního profilu na Facebooku byl dokonce ohodnocen podprůměrně.
Tímto žebříčkem chce Sociagility reflektovat stále silnější trend v marketingové komunikaci, kterým je přímý vliv prezentace společnosti v sociálních médiích na vnímání značky.
Žebříček 20 nejlepších značek
Výsledky podle jednotlivých faktorů PRINT Indexu
Kompletní infografiku k žebříčku naleznete zde.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
V sobotním večeru zvítězili Chalupáři
Nejsledovanějším sobotním pořadem po 20:00 se stal seriál Chalupáři,
který vyhledalo nejvíce diváků ve všech hlavních věkových skupinách.
CzechTourism láká Američany, aby v Česku zůstali déle
CzechTourism spustil v USA novou kampaň s Expedií, která má Američany
přimět prodloužit si pobyt v Česku. Vedle Prahy představuje české
regiony a nabízí možnost rovnou rezervovat ubytování či dopravu.
Hlavním tématem letošního POPAI Day bude zákaznická pozornost
POPAI Day se zaměří na budoucnost retailu. Do Prahy přijedou světoví
experti na technologie a zákaznickou zkušenost.