Autor textu MediaGuru
Instagram testuje nové profily určené firmám
Kdo jsou naši fanoušci a zákazníci? Firmy na Instagramu získají nové
možnosti, jak najít odpověď
Facebook už patří mezi standardní komunikační kanály firem všech velikostí a podobného postavení by chtěl dosáhnout i v případě dceřiného Instagramu. V tuto chvíli Instagram testuje s vybranými partnery nový druh profilů určený firmám spolu s analytickými nástroji, kterými lze vyhodnocovat úspěšnost a dosah jednotlivých příspěvků. Firmy by se tak mohly dostat blíž zákazníkům, a to doslova. Byznys-profily se od těch standardních liší novým tlačítkem Kontakt. To umožňuje kontaktovat podnik e-mailem a nechat si zobrazit jeho souřadnice na mapě. Na první pohled by navíc mělo být ve vyhledávání jasné, co daná firma nabízí a čím se zabývá. Těmito možnostmi se tak Instagram značně přiblíží fungování produktových stránek na Facebooku, tím spíše, když je doplní podobnými analytickými nástroji.
Instagram nechtěl prozradit, jak velkému množství profilů na Instagramu jsou nové nástroje k dispozici, mluvčí firmy však pro server TechCrunch potvrdila, že Instagram testuje "nové funkce a nástroje určené firmám. Šířeji dostupné budou za několik měsíců." Ani přes zdráhavost firmy však není podoba nových funkcí tajemstvím: na svém blogu je ukázala služba pro správu instagramových příspěvků s názvem Later.com. Obrázky pocházejí z období ještě před nedávným redesignem Instagramu, z funkčního hlediska ale již žádné zásadní změny probíhat nemají. Obecně se nové nástroje, nazvané Postřehy (Insights) zaměří na dva druhy údajů: na demografický profil uživatelů a popularitu jednotlivých příspěvků.
Firmy se tak o svých fanoušcích a potenciálních zákaznících dozví mnoho velmi užitečných informací, počínaje jejich věkem, pohlavím až po město, kde se nacházejí. Tyto údaje jsou cenné pro podniky všech velikostí, připomíná TechCrunch. Firmy se také mohou dozvědět, v jakém konkrétním časovém úseku jim přibylo nejvíc followerů a odvodit z toho patřičné závěry pro svou marketingovou strategii.
Neméně důležité je ovšem pro firmy znát vkus svých fanoušků a zákazníků. Proto se analytické nástroje Instagramu velkou měrou zabývají také vyhodnocováním jednotlivých příspěvků, a to nejen celkovým počtem zobrazení. Lze také získat údaje o tom, kolik unikátních profilů posty oslovily, ba dokonce kolik lidí kliklo na odkaz na webové stránky podniku uvedený na profilu. Účelné vyhodnocování všech těchto statistik se ale de facto stane nutností, protože Instagram se svými funkcemi přibližuje Facebooku nejen z pohledu firem, ale i uživatelů. Nedávno totiž Instagram oznámil, že příspěvky nehodlá řadit chronologicky, nýbrž pomocí třídícího algoritmu. Tedy stejně jako v případě největší sociální sítě světa. Značky tak zřejmě budou muset pečlivěji zvažovat, jak se svými příspěvky trefit do vkusu zákazníků a fanoušků tak, aby si zajistily pozornost. Nové analytické nástroje však mohou firmám tříbení obsahu značně ulehčit..
-jav-
Mohlo by vás zajímat
Tykačova firma Tymeprax může odkoupit polovinu Mafry
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) povolil společnosti Tymeprax Pavla Tykače odkup poloviny mediální skupiny Mafra. Zbylou polovinu si ponechá dosavadní vlastník, skupina Kaprain podnikatele Karla Pražáka. Úřad o tom informoval v tiskové zprávě. Skupina Mafra vydává mimo jiné deník Mladá fronta Dnes nebo web iDnes.cz. O transakci mediální skupina informovala loni v listopadu na svém webu, její hodnotu neuvedla. „Úřad ve správním řízení dospěl k závěru, že spojení nebude mít za následek podstatné narušení hospodářské soutěže, a proto transakci povolil. Rozhodnutí je pravomocné," uvedl ÚOHS. Mafru skupina Kaprain koupila v roce 2023 od premiéra Andreje Babiše (ANO) společně s firmou Londa a chemickými závody Synthesia. Hodnota transakce tehdy dosahovala podle neoficiálních zpráv kolem deseti miliard korun. Společnost Mafra je vydavatelem deníků MF Dnes a Metro a řady časopisů jako Cosmopolitan, Harper’s Bazaar, Chvilka pro tebe, Pestrý svět, Rytmus života, Tina, Týdeník televize nebo Žena a život. Provozuje také zpravodajské servery iDNES.cz a Lidovky.cz. Pod Mafru dále patří například skupina hudebních televizních stanic Óčko či Rádio Impuls. Ke konci srpna 2024 skupina přestala vydávat tištěné Lidové noviny. Tituly Mafry pravidelně osloví téměř 2,5 milionu čtenářů tisku a měsíčně sedm milionů návštěvníků internetu. Finančník Pavel Tykač, který patří k nejbohatším Čechům, podniká hlavně v energetice a těžbě hnědého uhlí, je majitelem energetické skupiny Sev.en. Od konce roku 2023 vlastní fotbalový klub Slavia Praha. Tymeprax je nově založená firma, jejímž účelem je právě odkup části skupiny Mafra. Pražákova investiční skupina Kaprain zaměstnává téměř 6000 lidí, hodnota jejích aktiv přesahuje 50 miliard korun. Vlastní průmyslové firmy, nemovitosti i sportovní kluby, například hokejový klub Sparta Praha či fotbalové Pardubice.
Lukačovič: Seznam.cz mi nevyplatil žádné dividendy, Babiš lže
Peníze zůstávají ve firmě na investice, majitel Seznamu uvádí, že mu
vyplaceny nebyly a oponuje tak premiérovi Babišovi.
Deník Extra ztrojnásobuje v Praze tištěný náklad na 250 tisíc výtisků
VLM od dubna navyšuje tištěný náklad titulu Deník Extra v Praze
z 80 tisíc na 250 tisíc výtisků. Cílem je posílit v hlavním městě
zásah značky Deník v offline prostředí.