Autor textu Kateřina Straková
Ipsos má v Praze globální centrum mystery shoppingu
Výzkumná agentura Ipsos zakládá v Praze Ipsos Mystery Shopping Global Support Centre (GSC) s úkolem zajišťovat metodickou podporu pobočkám Ipsosu v 87 zemích světa s mystery projekty.
„Hlavní úkol našeho týmu je velmi jednoduchý a byznysový – pomáhat zahraničním Ipsos pobočkám, aby byly úspěšnější v oblasti mystery shoppingu, a zároveň zajistit jednotnou úroveň kvality výstupů ve všech zemích. A to je velká výzva, ať z důvodů geografických či kulturních. Vedle harmonizace metodik v rámci Ipsosu nebo aplikace nejnovějších trendů zastřešujeme správu on-line platformy pro sběr dat,“ uvádí Martin Potužák, Ipsos GSC Director.
„Zkušenosti z ČR i SR potvrzují, že jedním ze základních pilířů úspěchu na poli mystery shoppingu je vlastní vyškolená síť mystery shopperů, proto nyní vybraným pobočkám Ipsosu pomáháme stavět nebo ještě zlepšovat lokální sítě mystery shopperů, které mohou být řízeny, pokud to dává ekonomický i praktický smysl, i přímo z Prahy,“ dodává Potužák.
V roce 2015 Ipsos uskutečnil celkem 52 000 mystery shoppingů/callů, což znamená proti roku 2014 nárůst o 40 %. Nejčastějšími zadavateli mystery projektů jsou firmy ze sektoru finance, telco, retail, automotive, čerpací stanice, ale i z dalších sektorů služeb. Mezi velké mezinárodní klienty Ipsosu patří například Google, Apple, ExxonMobil, Daimler a Škoda Auto.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
Úterní přetahovanou vyhrálo s menším odstupem Polabí
Nejsledovanějším úterním pořadem po 20:00 se stal v divácké skupině
starší 15 let seriál Polabí. S menším odstupem následoval Boží plán,
který měl zároveň nejvíce diváků ve skupině 15–54.
Český rozhlas posiluje systém krizového vysílání, podepsal memoranda s IZS
Český rozhlas podepsal memoranda o spolupráci s Hasičským záchranným
sborem ČR, Policií ČR a pražskou zdravotnickou záchrannou službou. Dohody
mají posílit připravenost veřejnoprávního média na krizové situace a spolupráci při rychlém informování veřejnosti, prevenci a vzdělávání.
Primalex podporuje muraly a streetartové projekty v českých městech
Primalex se třetím rokem podílí na vzniku muralů a dalších
streetartových realizací ve veřejném prostoru. Ve spolupráci s umělci a organizátory projektů podpořil řadu nástěnných maleb v Praze, Brně,
Olomouci, Nymburku, Mostě či Mladé Boleslavi, včetně 700 metrů dlouhého
muralu v pražské Ruzyni.