Kolonial.cz začal testovat ovládání hlasem

Do vyhledávání na webových stránkách online hypermarketu Kolonial.cz (Mall Group) byl nově implementován pokročilý hlasový asistent. Na PC nebo tabletu je tak možné nadiktovat kompletní nákupní seznam nebo hlasem listovat mezi 14 000 položkami. Novinka naznačí, jak by mohlo v budoucnu vypadat nakupování v propojení s domácími hlasovými asistenty.

Hlasové vyhledávání může zcela nahradit psaní na klávesnici při vyhledávání jednotlivých položek. Pomocí hlasu je tedy možné listovat nabídkou, kliknutím ihned přidat konkrétní položku do košíku a následně okamžitě nadiktovat položku novou. Nadiktovat je však možné také kompletní nákupní seznam.

"Úspora v tomto případě činí až polovinu času oproti běžnému textovému hledání. Naopak příkazy pro kompletní odbavení nákupu hlasem jsme zatím zavrhli, neměly by z našeho pohledu reálné využití. Do budoucna je však nevylučujeme,” uvádí Ondřej Tomeš, marketingový ředitel Kolonial.cz.

Hlasové vyhledávání je postaveno na sémantickém algoritmu, který k hlasovému vstupu přiřazuje konkrétní položky z databáze. Hlas má být přenášen šifrovaně a zneužití eliminováno, hlasovou stopu údajně Kolonial nikam neukládá.

Díky funkci by v budoucnu nemusel být problém napojit e-shop na některou ze služeb domácích hlasových asistentů. Globální trh s nimi totiž raketově roste a těší se zájmu především mileniálů, tedy generace, která bude mít do pěti let v e-commerce hlavní slovo.

-mav-