Lagardère rozšiřuje koncept „Letím v klidu“ do prostředí letiště

Společnost Lagardère Travel Retail zahájila na Letišti Václava Havla Praha projekt „Letím v klidu. #letímzPrahy“. Má ulevit cestujícím od stresu a proměnit letiště z tranzitního prostoru v součást dovolenkového zážitku.

Impulzem pro vznik iniciativy byl průzkum společnosti, podle něhož téměř polovina Čechů (49,8 %) zažívá před odletem cestovatelský stres. Nejčastěji jde o obavy spojené s odbavením a kontrolami, které uvedlo 49,8 % respondentů, dále o časový tlak (31 %) nebo strach, že na něco důležitého zapomenou (22 %). Bez stresu cestuje podle průzkumu pouze 18,1 % dotázaných.

„Cestující často přicházejí na letiště ve stresu z příprav a organizace cesty. Přitom právě po odbavení nastává moment, kdy se mohou zastavit, nadechnout a začít si dovolenou užívat. A my jim v tom chceme pomoci,“ uvedla marketingová manažerka Lagardère Travel Retail Kristýna Bogolová.

Na myšlence, že dovolená začíná už na letišti, staví i dlouhodobá komunikace projektu #letímzPrahy na sociálních sítích. Nová iniciativa má tento koncept přenést přímo do letištního prostředí. Podle společnosti mohou obchody, restaurace a další služby na letišti fungovat jako způsob, jak odvést pozornost od stresu a navodit příjemnější atmosféru před cestou.

Od 22. června do 5. července bude na Terminálu 2 působit speciální tým „Letím v klidu. #letímzPrahy“, který bude cestujícím poskytovat informace o službách letiště, doporučovat místa k odpočinku a rozdávat drobné dárky. Projekt reaguje i na zjištění průzkumu, podle něhož lidé zvládají cestovní stres nejčastěji odvedením pozornosti, například poslechem hudby, podcastů nebo prostřednictvím občerstvení.

Součástí iniciativy jsou také novinky v nabídce provozoven Lagardère Travel Retail na pražském letišti. Bottega Prosecco Bar na obou terminálech rozšířila nabídku snídaní, na Terminálu 1 přibyl fotokoutek s Vespou a nabídka italských produktů rodiny Brazzale. Na Terminálu 2 rozšířila restaurace nabídku o dětská jídla a sezonní koktejly včetně nealkoholických variant.

Novinky představuje také duty free zóna Aelia, která zařadila sekci niche parfémů. Nabídku občerstvení doplňuje Prague Take Off Bar zaměřený na koktejly a nealkoholické nápoje. Pro děti je připraven program Malý pilot v prodejnách Relay.