Autor textu MediaGuru
Marketingovým ředitelem Letiště Praha je Marek Hornych
Novým marketingovým ředitelem Letiště Praha se stal Marek Hornych. Na
starosti má i rozvoj zákaznické zkušenosti.
Novým marketingovým ředitelem Letiště Praha je od letošního dubna Marek Hornych. Kromě marketingových aktivit bude mít na starosti rozvoj zákaznické zkušenosti. Jeho hlavním úkolem tak bude posilování značky letiště a rozvoj služeb s orientací na potřeby cestujících.
„Naším cílem je věnovat se zákaznické zkušenosti, znát potřeby a očekávání našich cestujících a poskytovat jim kvalitní služby. Chceme se zaměřit především na komunikaci s cestujícími, navigaci na letišti a bezproblémový průchod kontrolami a na rozsah a kvalitu našich služeb,“ říká Hornych.
Před příchodem na Letiště Praha působil Marek Hornych v oblasti bankovnictví a finančních služeb. Přichází po dvou letech v Komerční bance, kde měl na starosti design nových produktů a služeb banky. V minulosti působil ve společnosti AirBank nebo ve finanční skupině Wüstenrot, kde byl zodpovědný za řízení obchodu. V oblasti marketingu, inovací a obchodu se pohybuje přes patnáct let.
-mav-
# personálie # lidé # marketing # Letiště Praha # Marek Hornych
Mohlo by vás zajímat
Případy mimořádné Marty udržely v úterý prvenství i přes návrat Polabí
Vedení v úterý večer po 20:00 udržel seriál Případy mimořádné Marty,
a to i přes návrat seriálu Polabí.
# Aktuality # Marketing # Retail
Kaufland mění věrnostní program na Card Xtra, desetkrát zrychlí sběr bodů
Kaufland mění svůj věrnostní program Kaufland Card na novou verzi Card
Xtra. Zákazníci nově získají bod za každých 10 Kč nákupu místo
dosavadních 100 Kč a body budou moci měnit za vybrané produkty zdarma.
Effie Stage se zaměří na to, co stojí za komunikací, která funguje
Program letošní Effie Stage nabídne více než dvacet domácích
i zahraničních hostů. Konference se zaměří na marketingovou efektivitu,
kreativitu, dopady umělé inteligence na značky a vztahy mezi zadavateli a agenturami.