Autor textu Kateřina Straková
MasterCard Obchodníkem roku 2014 se stala IKEA
Absolutním vítězem a držitelem titulu MasterCard Obchodník roku 2014 se stejně jako loni stala společnost IKEA. Ta byla rovněž oceněna v rámci oborových kategorií jako MasterCard Obchodník pro domácnost 2014.
Mezi další vítěze oborových kategorií patří Kaufland, Sportisimo, Deichmann, mall.cz, dm drogerie markt, Neoluxor, czc.cz a OBI. Ocenění v kategorii GE Money Bank nejpřínosnější věrnostní program získal Yves Rocher. Obchodníkem bez bariér se opět stalo Tesco. Cenu veřejnosti, kterou udělili zákazníci hlasováním na internetu a přes SMS, se stal řetězec Lidl, který byl rovněž oceněn za svůj projektu Paulus vs. Ihnačák – kuchyně Lidlu v kategorii Kreativita roku 2014.
Hlasování – GE Money Bank Cena veřejnosti
Celkový vítěz i vítězové v jednotlivých sortimentních kategoriích byli určeni na základě výsledků rozsáhlého reprezentativního internetového výzkumu společnosti Incoma GfK na vzorku 1 000 respondentů z celé České republiky.
O vítězi v kategorii Inovace v obchodě roku 2014 rozhodli účastníci Retail Summitu na základě nominací odborné poroty. Stal se jím Rohlik.cz.
Výsledky MasterCard Obchodník roku 2014
MasterCard Obchodník roku 2014 |
Vítěz |
| absolutní vítěz | IKEA ČR |
| 2. místo | dm drogerie markt |
| 3. místo | drogerie Teta |
Oborové kategorie |
|
| Obchodník s potravinami | Kaufland |
| Obchodník s oděvy a obuví | Deichmann |
| Obchodník se sportovními oděvy a potřebami | Sportisimo |
| Internetový obchodník | mall.cz |
| Obchodník s drogerií a parfumerií | dm drogerie markt |
| Obchodník s elektronikou | czc.cz |
| Obchodník s knihami | Neoluxor |
| Obchodník pro dům, zahradu a chovatele | OBI |
| Obchodník roku pro domácnost | IKEA |
| Obchodník bez bariér | Tesco |
Zvláštní kategorie |
|
| Cena veřejnosti | Lidl |
| Věrnostní program | Yves Rocher |
| Kreativita roku | Lidl |
| Inovace v obchodě | Rohlik.cz |
Mohlo by vás zajímat
Edenred si pro komunikaci vybral Hero & Outlaw
Edenred si pro komunikaci vybral Hero & Outlaw, chce posílit roli experta
na zaměstnanecké benefity.
Pavel Sládek nastupuje do Mediaplus Prague jako Commercial Director
Za řízení obchodní strategie agentury Mediaplus Prague nově zodpovídá
Pavel Sládek.
Nové oddělení Customer v Notinu povede Matěj Kapošváry
Notino zakládá nové oddělení Customer, které sjednotí aktivity
zaměřené na zákaznickou zkušenost, loajalitu, CRM i komunikaci. Novou
oblast povede Matěj Kapošváry, který přichází ze společnosti Shopsys.